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(株)住宅市場の接客評価コメント

所在地
東京都東大和市中央4-962-7 地図を見る
交通 多摩都市モノレール/上北台 歩12分

内訳(接客評価コメント26件)

  • ★★★★★
    (17件)
  • ★★★★
    (8件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:色々な疑問にも、とても分かり易く説明してくださいました。
    気になった:なし (匿名さんさん 40代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    匿名様。この度は株式会社住宅市場でのご成約、誠にありがとうございました。弊社ではお客様に寄り添った接客、ご対応を心掛けております。匿名様にとって新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参ります。他にも何か些細なことでも気になる点、お気付きの点などがございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。これからの励みになります。誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことばかりの私たちですが、どんなことでもわかりやすく答えてくださり、親身に寄り添って対応してくれました。今後も何か困ったことや、疑問に思ったことがあったらたくさんお世話になることと思います。頼りにしております!
    気になった:営業スタッフ側の手違いがあり、書き直しなどに何度か再来店することになってしまった。 (海さん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    海様。この度は株式会社住宅市場でのご成約、誠にありがとうございました。株式会社住宅市場ではお客様目線での接客などの対応を心掛けております。海様の新生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。他にも、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などがございましたらお気軽にお声がけくださいますようお願い致します。こちら側の不手際申し訳ありませんでした。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:大変丁寧に対応していただきました
    気になった:特にありません (角さん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    角様、この度は新しいマイホームのご購入、おめでとうございます。
    弊社で角様の新しいマイホームのお手伝いが出来ました事、
    大変嬉しく存じます。
    角様ご家族にお会いでき、
    新しいマイホーム探しのお手伝いができましたご縁を大切に、
    これからも末長いお付き合い、よろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:良かった点は不動産営業歴30年のベテランという事で、業界の事を色んな目線から詳しく語ってくれた事です。
    気になった:気になった点は、かなりざっくばらんな方だなと思った点です。勿論いい意味で、です。 (よしさん 40代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    よし様
    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけて参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の購入に当たり、気になる点や不安な点について、打ち合わせの際に限らず、電話やメールでも丁寧に対応していただけました。
    気になった:特にありません。 (ニックさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ニック様。
    この度は、株式会社住宅市場にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    株式会社住宅市場ではお客様目線での接客、ご対応を心掛けております。ニック様にとって新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。大変有難い評価コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:正直な接客で信頼できました。
    気になった:特になし (あべべさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    あべべ様
    この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    また、アンケートにご回答頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    満点の高評価とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく今後の励みになります。
    これから先も色々なご相談事も、ご質問も迅速に対応するよう日々心掛けて参ります。
    あべべ様に満足していただけるよう尽力して参ります。
    この度は誠にありがとうございます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:1歳の息子を連れての打ち合わせが続きましたが、丁寧に説明してくれたり、時には急足で説明いただいたりと臨機応変に対応していただき感謝しております。
    気になった:特にありません (わたあんさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    わたあん 様

    この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    また、アンケートにご回答頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    小さなお子様をお連れでの打ち合わせ、大変だったかとは存じますが、ご協力いただきありがとうございます。
    これから先も長いお付き合いになりますが、色々なご相談事も、ご質問も迅速に対応するよう日々心掛けて参ります。
    この度は誠にありがとうございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:内見した物件に関して、良いところ、悪いところを丁寧に説明して下さいました。
    気になった:特にありません。 (しょうさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    しょう様。この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。株式会社住宅市場ではひとりひとりのお客様によりそったご説明やご提案を心掛けております。
    引き続き、ご不便にならないよう誠心誠意サポートして参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などがございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。最後に、カスタマーコメントへのご協力につきましても重ねて御礼申し上げます。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:条件が多い中色々探していただいた
    気になった:なし (くうさん 50代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    くう様。この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。株式会社住宅市場ではお客様によりそった接客、ご対応を心掛けております。くう様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、誠心誠意サポートして参ります。他にも、何か些細なことでも気になる点、ご不明な点などがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。お忙しいところご協力いただき誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になってくれました
    気になった:特になし (たさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    た様。この度はマイホームご購入おめでとうございます。
    不動産のご購入という、人生に一度あるか無いかのこの機会にお力になれましたこと、とても光栄でございます。また、満点の評価を頂き、ご厚意に感謝致します。今後もお手伝い・お付き合いさせて頂きたく存じますので、なにかございましたら些細な事でも住宅市場を頼ってくださいませ。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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