内訳(接客評価コメント32件)
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(21件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても誠実、ご丁寧にご対応して頂き、心配事なく購入を進めることができました。誠にありがとうございます。
気になった:なし (ともさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度はマイホームご購入おめでとうございます。
不動産のご購入という、人生に一度あるか無いかのこの機会にお力になれましたこと、とても光栄でございます。また、満点の評価を頂き、ご厚意に感謝致します。今後もお手伝い・お付き合いさせて頂きたく存じますので、なにかございましたら些細な事でも住宅市場を頼ってくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても色んなことを柔軟に対応していただけたのでよかったです。
気になった:特になし (、さん 20代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。弊社ではお客様に寄り添った接客を心掛けております。、様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りたいと思います。他にも、何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等がございましたら、担当スタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
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3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:ローンなどの部分で何度も確認して損しないように努めてくださった
気になった:特になし (どんどんどんさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答どんどんどん様 この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました。弊社ではお客様に寄り添った接客を心掛けております。どんどんどん様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートを続けて参ります。何かご心配な事などございましたらお気軽にお声をかけてくださいませ。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことだらけでたくさん質問してしまいましたが、いつも親身になって答えて頂けました。
気になった:なし (ジャンボさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ジャンボ様。
この度は、弊社にてご成約をいただき誠にありがとうございました。株式会社住宅市場では、お客様に寄りそった接客、ご対応を心掛けております。ジャンボ様にとって、新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、引き続き、誠心誠意サポートして参ります。他にも、何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声がけくださいますようお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:兎に角親身に相談して貰いました。最初に有る地域で気になった物件があり近所の方に不動産会社を尋ねた所、教えてもらった会社が此方で対応して頂いたのがキッカケです。此方でも物件を探していて中々希望に合う物件が無い中、探して一年近くたった後、同じ会社の方が新築物件に駐在しており今回購入した物件を案内して頂き購入するならこの営業スタッフさんと考えていたので話を通して貰い、希望の条件が近かったので決めた次第です。
気になった:条件付き土地購入は初めてとの事でしたが色々調べて頂き不安無く手続きを進める事が出来ました。色々気遣い出来る方です。 (メンニさん 60代・男性)2023年06月回答店舗からの回答メン二様 この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。株式会社住宅市場ではひとりひとりのお客様によりそったご説明やご提案を心掛けております。
引き続き、ご不便にならないよう誠心誠意サポートして参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などがございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:たくさんの物件を紹介していただき、とても親身に対応していただきました。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (がさん 20代・男性)2023年03月回答店舗からの回答が 様 この度は住宅市場へご来店頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添ったご提案ができますようこれからも心掛けて
参ります。次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に対応していただきました。初めてで不明点がたくさんあったのですが、こちらの質問に全て丁寧に説明していただきいろいろな提案をしていただきました。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (うさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答う様 この度は住宅市場へご来店頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添ったご提案ができますようこれからも
お打ち合わせをさせて頂きたく、存じます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:年末の忙しい時期に初めて伺いました。丁寧に分かりやすい説明でとても安心しました。私達の聞きたいこと、疑問に思っていることも汲み取って分かりやすい言葉で説明してくれました。子供連れで行きましたが毎回お菓子、飲み物を出して下さり話をして子供の相手が出来なくてもスタッフの方がDVDをつけてくれたりおもちゃを用意してくださりとっても助かりました!
気になった:気になったことは特にありません。 (みどりさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答みどり様。この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。株式会社住宅市場ではひとりひとりのお客様によりそったご説明やご提案を心掛けております。
引き続き、ご不便にならないよう誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などがございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます。弊社ではお客様に寄り添った接客を心掛けております。ありさ様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りたいと思います。他にも、何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等がございましたら、担当スタッフまでお気軽にお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:落ち着いて穏やかな口調で誠実な対応を頂いたと思います。買い煽るような発言もなく、こちらの発言に耳を傾けて頂けるので非常に相談しやすい方です。
気になった:特にありません。 (kazuさん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答kazu様。
この度は、ご案内から弊社までご来店いただき、誠にありがとうございました。株式会社住宅市場ではお客様目線でのご説明、ご提案を心掛けております。引き続き、お客様に寄りそった接客をして参りますので、何か些細なことでも構いませんので、ご不明な点や何かお気づきの点などがございましたら、お気軽にお声掛けくださいますようお願い申し上げます。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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