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東海住宅(株)仙台中央支店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市青葉区上杉1-13-19 野村ビル1F 地図を見る
交通 仙台市地下鉄南北線/北四番丁 歩3分
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無料

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内訳(接客評価コメント115件)

  • ★★★★★
    (78件)
  • ★★★★
    (26件)
  • ★★★
    (6件)
  • ★★
    (1件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:説明が分かりやすかった、こちらの希望に沿うよう対応していただいた
    気になった:特に無し (フクダさん 30代・男性)

    2021年06月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に教えてくださり、何も知らない私でも理解することかできました。真剣に向き合って下さって本当にありがとうござぃました。相談にもたくさんのっていただきました。いつも笑顔で対応していただいたので好感をもてました。また何かあればこちらにお世話になりたいです。その際はよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
    気になった:なし (らむちゃんさん 40代・女性)

    2021年05月回答
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:諸々配慮してくれた
    気になった:特に無し (なおとさん 40代・男性)

    2021年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談しやすく、話しやすい。
    気になった:悪いところは見当たらない (こんのさんさん 40代・男性)

    2021年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:同い年ともあって、親近感もありすごく話しやすく初めての事なので相談もしやすかった。そういう環境づくりも有難かった。客観的に見ると、少し近付きにくい立場の仕事なのに初内覧からの印象は好印象で、人見知りの彼でもすぐに打ち解けた感がありました。感謝だけです。心に近付いてくれてありがとうございました。何も知らない私たちにゆっくり近づいて頂きありがとうございました。感謝だけです。これからもよろしくお願いします。大変なお仕事です。頑張ってくださいね。
    気になった:悪いところは見当たりません。と、人見知りの彼が心から言ってます。私からも営業スタッフさんありがとうございました。 (こんのさんさん 40代・女性)

    2021年05月回答
  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:接客は丁寧でした。中古住宅を探していて条件にあった物件は難しいと、正直思ってましたがしっかりとした物件を自信もって勧めてもらいました。親身になってアドバイスをしてお客さんの立場で対応してくれる方でした。
    気になった:契約の時に隣での談話が丸聞こえで騒がしく説明が聞こえにくかった。 (コロコロさん 50代・女性)

    2021年05月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすく、不安なのも理解していただき歩幅を合わせて進めてくれました。
    気になった:資料請求の時に、電話が多かったようです。 (ニックネームさん 30代・女性)

    2021年05月回答
  • 3.9
    • (  理解力3.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応してくれた。
    気になった:特になし。 (ザキさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    ザキ様、この度は誠に有難うございます!
    一生に一度のご決断にあたりお力添えが出来た事、本当に嬉しく思います。
    今後も何かとご不明点などあるかと思いますが、
    気兼ねなくお問い合わせ頂ければと存じます。
    お引き渡し後もサポートして参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます!
    誠におめでとうございます!

  • 4.7
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:聞きたいことを遠慮なく聞くことができた。担当の方も正直にお応えいただいた。
    気になった:特になし。 (さあやさん 30代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    さあや様、この度は誠に有難うございます!
    ご納得頂けたようで、本当に嬉しく思います!
    東海住宅でご決断いただきまして感謝申し上げます!
    これからも何かありましたら気兼ねなく仰って下さい。
    お引き渡し後もサポートして参ります!
    引続き何卒宜しくお願い申し上げます!
    誠におめでとうございます!!

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:一生懸命に希望の条件に近い物件を探してくれて、気になる物件があればすぐに現地へ連れて行ってくれた点。毎週会いに行くのが楽しみになりました。
    気になった:ご飯も食べずに接客してくれていた点。1日にたくさんのお客さんを相手にしていて忙しそうですが、体調を壊さないか心配です。 (Dさんさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    Dさん様、この度は誠に有難うございます!
    本当に嬉しいお言葉、感無量でございます!!
    お客様の喜びが、我々の喜びでございます。
    ご納得いただき、更には気にかけて頂き、幸いでございます。
    これからも元気に、沢山のお客さんと共に喜びを分かち会うべく、
    社員一同、精進して参ります!
    本当におめでとうございます!
    今後とも宜しくお願い申し上げます!

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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