内訳(接客評価コメント113件)
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(64件)
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- ★★★★
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(36件)
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- ★★★
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(11件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速な対応で、希望の条件に合った物件をスムーズにご紹介いただきました。予算面の相談にも乗っていただき心強かったです。気さくで話しやすいお人柄で、リラックスしてお話しできました。
気になった:なし (まるさん 30代・女性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明が丁寧で、商品を一方的に勧めてくるのではなく、まずはこちらのプランや希望、イメージを聞いてくれたのが好印象だった。
気になった:特になし。マイナス要素はありませんでした。 (πせんさん 30代・男性)2024年03月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な接客で話しやすくとても満足でした!
気になった:ないです。 (ムラカミさん 20代・男性)2024年03月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:予算と条件に合った物件を沢山探して頂き、理想のお家を見つけることが出来ました。購入に掛かる金額や、手続き等も丁寧に説明して頂き、安心して購入する事が出来ました。
気になった:特にありません (よこさんさん 30代・女性)2024年03月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めのお電話からとても印象が良く、自宅から最寄りの支店ではなく、お電話を頂いた営業スタッフさんのいる支店に伺いました。自分の環境に合わせたローン試算で月々の支払いのイメージ分かり安心しましたし、持ち物件の扱いについての考え方も勉強になりました。建物については、良い点ばかりではなく、ネガティブ情報も伝えてくれる点も信用できます。
気になった:特になし (チョコレートさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答チョコレート様
この度は弊社へのご来店、カスタマーコメントへご回答いただき、誠にありがとうございます。
担当営業へのお褒めのお言葉と評価点数満点を頂戴し、大変うれしく思います(*^^*)
チョコレート様のご希望に合う物件がご紹介できるよう、引き続き努めて参りますので、よろしくお願いいたします♪
ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明が丁寧で、非常にわかりやすかった。今後の流れなども教えていただき、安心した。
気になった:特に気になることはなかった。 (あのきちさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答あのきち様
この度はご成約、誠におめでとうございます♪*
営業スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います(*^^*)
また満点評価もありがとうございます!
もし今後もご不明点等出てきましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
あのきち様ご家族皆様が幸せな新生活を迎えられますよう、最後までサポートいたします!
改めて、この度はおめでとうございました♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お客様側の気持ちなりしっかり話を聞いてくれたのでこちら側も遠慮なく相談できた。
気になった:なし (Mさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答M様
この度は弊社へご来店いただき、誠にありがとうございました!
満点評価をいただき、大変うれしく思います(*^^*)♪
一生に一度の大切なおうち探しですので、どんなことでもぜひお気軽にご相談ください。
納得できるおうち探しができるよう、一緒に頑張りましょう♪引き続きよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応して下さりとてもありがたかったです。不安なく家が購入出来、担当営業スタッフの方と出会ったことはとても良い出会いでした。
気になった:特になし。 (まる。さん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答まる。様
この度は物件のご成約誠におめでとうございます♪
コメントを読ませていただき感無量でございます(^^♪
これからもたくさんのありがとうをいただけるよう成長してまいります!
今後もお手続きや税金などについてご相談などありましたらお気兼ねなくご相談下さい♪
宜しくお願いします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅を購入するのが始めてだったので、とても不安でしたが、親切にわかりやすく教えていただきました。
気になった:特にありません。 (カイくんさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答カイくん様
この度はご成約いただき誠にありがとうざいました(^^♪
初めての住宅購入は不安が大きいと思います。当社はその不安をひとつでも
拭えるよう接客や知識に自信をもっておりこのような形で満点をいただきとても感謝していると
共にたくさんのお客様に喜んでいただけるよう今以上に精査していく所存でございます!
今後もご相談などありましたらお気兼ねなくお申し付け下さい♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくで話しやすい良い方でした。色々頑張ってくれたので感謝してます。
気になった:とくになし (ディアボロさん 20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ディアボロ様
この度はご成約誠におめでとうございます(^^♪
大きな買い物ですので出来る限り寄り添わせていただきストレスをかけないような接客を
心掛けております!ディアボロ様同様皆様にご満足いただけるよう今後も成長してまいります!
新生活を気持ち良く送れることを心からお祈り申し上げます♪
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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