東京ガスリノベーションの評判・口コミ

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき誠にありがとうございました。また、高い評価をいただき大変嬉しく思います。戸建て住宅の1階をメインとした全面的なリフォームでした。しっかりとお打ち合わせの期間もいただき、1つ1つ丁寧に進めることができました。内装については仕上がりイメージの確認のため3Dパースを作成し、イメージをご覧いただきながらお打ち合わせいたしました。窓の断熱リフォームは助成金を利用することができて良かったです。今後共、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼をいただき誠にありがとうございました。私たちはリフォームを進める中でお客さまとの対話を一番に考えておりますので、相談しやすかったと言っていただき大変うれしく思っております。今回はマンションの全体的な工事でしたので、決めることも多く迷われるポイントも多かったかと思います。せっかくのリフォームの機会に後悔していただきたくないという想いで、ご要望にお応えしたく尽力させていただきました。新しいお住まいでの暮らしはいかがでしょうか？また何か気になる点などが出てきましたら、遠慮なくご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。貸店舗兼集合住宅にてご自宅スペースのリフォームのご相談を賜り、オーディオ等の音漏れに配慮した防音室を含め対応させて頂きました。水まわりでは洗面室を広く取れるよう、浴室と配置を入れ替えたプランで収納量や動線の改善をご提案いたしました。快適にお過ごし頂けている様子を伺い嬉しく思います。コロナ禍で途中お打合せの中断や、商品の入荷待ち・着工時期の調整が難航した件に関しましても、ご理解を頂きありがとうございました。完成まで長らくお待たせいたしましたが、今後とも末永くお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へ工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。工事中の仕様変更やお客さまのご要望に対して十分お応えできなかった部分もあり、申し訳なく思っております。今回いただいたご意見を元に、より一層お客さまに寄り添ったご提案・ご対応ができるよう、今後も努力してまいります。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きまして、誠に有難うございました。今回は物件紹介からリフォームまでワンストップで対応させていただきました。物件の良い部分だけでなく悪い部分も正直にお伝えすることを常に心がけておりますので、その点を評価いただいたことはこれからの励みになります。そして何より、良いお住まいとのご縁を結ぶお手伝いが出来ましたこと、また全体を通じてご満足いただけましたこと、リフォーム担当ともども大変嬉しく思っております。今後もお住まいのことで何かありましたら、ぜひお気軽にお声がけください。末長くよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただきありがとうございました。ご指摘事項のご対応の件でご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お施主さまのご協力もあり、無事工事を終えることができました。今回頂いたご意見をもとに、迅速且つ、バラエティに富んだ提案ができるよう、社内で情報を共有し、再発防止を徹底する所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。今後も末永くお付き合いいただけるよう、しっかりとアフターフォローもさせていただきたいと考えておりますので、お気づきの点はご連絡いただけば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームをお任せ頂き、誠にありがとうございました。また高い評価と合わせて、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。弊社の提案については、以降より良いご提案ができるよう、情報収集やスキルアップを行い、日々精進致します。また、お忙しいところ、足をお運び頂き、施工中のお住まいも見ていただいたことで具体的にイメージができたとのこと、大変うれしく思います。N様には、これからリフォーム後の写真撮影にもご協力いただく予定でおります。今後とも、末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただきありがとうございました。またこの度は口コミへのご入力いただき重ねて御礼申し上げます。今回、中古マンション購入がきっかけのリフォームでしたので、ご家族さまとこれから快適に過ごせるよう、キッチン、お風呂、トイレ、洗面を含む、水回りの交換工事と床のフローリングと壁紙の張替を含む、内装工事を行いました。そして間取りもそれぞれの個室が確保できるよう、計画致しました。コメントにいただきましたが、ご希望のリフォームを予定通りに完了できたことはお忙しいところ隙間時間をつくって下さり、お打ち合わせを重ねることができたからです。いつも明るく、柔軟に対応してくださるYさまとご家族さまが今回のリフォームで、さらに豊かで楽しいご生活になることをお祈りしております。これからもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただきありがとうございました。コメントにもいただいた通り、当初はバルコニーを拡張したいとのご希望でしたが、お話しをおうかがいさせていただくとお子様と遊ぶためのスペースを確保したいとのことでしたので、大がかりで高額になる工事ではなく、既存の駐車場にアルミ製の木目柄の目隠しをし安心して遊ぶことのできるスペースをご提案させていただきました。その他バルコニーには壁出しの物干しと屋根を取付け、自転車置き場にも庇をお取り付けし、毎日の生活が少しでも快適になるよう配慮させていただきました。ご満足いただいているというコメントをいただき大変嬉しく思います。これからもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきまことにありがとうございました。またキッチンリフォーム工事に際してのご丁寧なコメントを頂きありがとうございます。一般的には対面キッチンにリフォームされるご要望の多い中、逆に対面キッチンから壁付けキッチンへのご変更のご要望でした。お話しをお伺いする中で、本当の使い勝手の良さを一緒に考えさせて頂く良い機会になりました。テーマは「昭和のキッチン」というのも楽しかったです。コロナの影響でだいぶお時間がかかってしまいましたが無事に納めさせて頂くことが出来ました。今後は点検などで末永くお付き合いいただけたらと思います。ありがとうございました。