不動產仲介公司扮演的角色，就是聯繫找房子的房客與出租房子的房東，介紹符合預算與希望條件的物件，並在訂立契約時作為窗口進行溝通。找房子的時候，首先應透過電子郵件或電話與仲介公司連絡取得預約，這時可以先詳細告知希望入住的日期、預算與條件等，請仲介公司預先尋找符合條件的屋子，就能夠讓找房子的過程更流暢。如果對日文程度沒有信心，可以從以下SUUMO的內容中尋找「可提供外語服務的仲介公司」。

不動產仲介公司掌管各式各樣的租屋物件資訊，可以先告知對方「預算」、「想居住的區域」、「隔間」與「空間大小」等條件，請不動產仲介公司從龐大的資料庫中尋找符合條件的物件。雖然不一定能夠找到完全符合條件的房子，不過為了避免日後後悔，在這個階段一定要儘可能正確而毫無遺漏地告知自己的需求。如果找到中意的候選物件，就要前往實際參觀建築與房間，多逛幾家之後再縮小選擇範圍。

附帶一提的是，如果要找東京市中心的房子，往往會為房價之高而感到訝異，不過在日本通常很難對既定的房價討價還價。

找到合適的物件，就可以準備訂契約了。在日本租屋，除了租金之外，還需要支付「敷金」、「禮金」等初期費用（詳細說明請見次頁），因此一開始必須準備一筆不小的金額。此外，大多數的物件會要求在訂約時必須有日本籍的保證人，保證人在契約訂立者因生病、失業等理由無法支付房租時，有責任要代付房租。如果身邊沒有合適的人選，可以和仲介公司商談，尋找提供代理保證人服務的公司訂約。 訂約之際，必須詳細閱讀契約內容，了解各物件的禁止事項，譬如「禁養寵物」、「禁止2人以上入住」、「禁彈樂器」等。如果對日語程度沒有信心，為了避免日後爭議，訂約時最好請認識的日本人在場比較保險。

訂立契約之後，就可以連絡搬家公司準備遷入。搬家日期決定後，應連絡不動產仲介公司。 基本上，房客入住時，電、瓦斯、水、通信等設備都處於停止狀態，因此首先應打電話給當地的設備公司，備妥日常生活必要設施（附帶一提，在日本，水電、瓦斯等都必須自行付費）。接著到市公所，辦理變更住址的手續。另外，各地區收垃圾的日子與垃圾分類規則都不一樣，應仔細確認，避免因違反規則而引來爭端。

管理員或屋主如果住在附近，禮貌上應在遷入時前往拜訪。如果可能，最好攜帶見面禮，留下良好的印象，在遇到麻煩時或許也比較容易請求協助。