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情報の見方

和田2(東高円寺駅) 4700万円 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地

4700万円 (土地のみの価格です)

東京都杉並区

東京メトロ丸ノ内線「東高円寺」歩10分

情報提供日:
24/6/23
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/9/30

東宝ハウスグループ(株)東宝ハウス立川営業1課

内訳(接客評価コメント201件)

  • ★★★★★
    (101件)
  • ★★★★
    (76件)
  • ★★★
    (19件)
  • ★★
    (4件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの意見も尊重しながら、わからない事も丁寧に説明していただき、不動産売買は初めてでしたが、安心してお任せできました。
    気になった:特になし。 (はーさん 30代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    はー様。この度はご成約おめでとうございます。不動産購入は初めてとのことで、多くの方が同じ境遇でございます。その中でインターネットなどにある一般的なお話ではなく、お客様ごとに異なる状況を踏まえてのご案内、ご提案こそが、より安心してご購入いただけるサポートになると思っております。ご購入後、お引渡し後も同じ想いでご対応をおこなっておりますので、ひきつづき、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:迅速な対応と明確な説明で満足した
    気になった:特に無し (hrsysuさん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    hrsysu様。この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。また弊社でのご相談に関しても、良いお時間をお過ごしいただけたようで良かったです。お客様からは営業スタッフの対応スピードに関してお褒めの言葉を頂くことがございます。不動産という大きなお買物においては物件情報のご提供、迅速なご案内の手配、住宅ローン審査など手続きにおけるフローの伝達などその速度が求められることが多々ございますので、その点でお客様に感じ取っていただくところは非常に嬉しく思います。今後もミスのないスピード感を持ったご対応を心がけて、hrsysu様の大切なお住まい探しのお手伝いをさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく住宅購入について説明頂きました。実際の年齢に合わせたローンシュミレーションができました。
    気になった:とくにありません。 (しまさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    しま様。この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。ご年齢に合わせたシミュレーションということで、おそらく「未来カレンダー」を通してのご説明だったかと存じます。お住まいの購入は買うことがゴールではありませんので、弊社では買ったあとのお話に多くの時間を割きますが、それを「未来カレンダー」で見える化することで、様々な未来の想像が出来たかと思います。定年退職時の住宅ローン残債額、まだまだ先の未来の家族構成やライフスタイルなどを通して、様々な準備をしていく。そんなお手伝いもしておりますので、ぜひお住まい探しを通して、この先の人生のサポートをさせて頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:知識のない人間にもわかりやすく説明してくれました。対応も丁寧でした。
    気になった:特にありません (ttさん 30代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    tt様。この度はご成約おめでとうございます。不動産は法令のお話や実務的な暮らしのお話まで多岐にわたる分野となります。そのため、私たちがプロとしてお客様に分かりやすい言葉でしっかりとお伝えすることを心がけております。それはお探し中もそうですし、ご契約後、お引渡し後も同じスタンスで取り組んでおりますので、この先の何か分からないことなどございましたら遠慮なくお申し付けください。アフターサポート部門含めて、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に分かりやすく説明して頂けました。分からない事も伺う前に聞いて頂けて、とても安心しました。
    気になった:特にないです。 (よっちゃんさん 40代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    よっちゃん様。この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。「安心」という言葉をいただけて何よりです。多くのお客様が初めてのお住まい探しになり、ご不安なこともたくさんあるかと思います。物件の紹介はもちろんですが、お客様のご不安ごと、お悩みを解決することが私たちのお手伝いになります。私たちをパートナーに選んで良かったと思っていただけるサポートを、お探し中だけでなく、ご購入後もいたしますので、末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とにかく未知の世界でしたので、初見でもわかりやすく丁寧な説明が好感がもてました。
    気になった:全くありません。 (雪羽ぱぱさん 40代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    雪羽ぱぱ様。この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。頂いたご感想のように、お住まい探しは「未知の世界」かと思います。多くの方がそのような初めて尽くしかと思いますので、弊社では「難しいことも丁寧にわかりやすく」お伝えできるよう意識をしております。今回のご来店で少しでもその意識が、伝わり方として届いていますと幸いです。ご来店後のステップにおいても積み重ねがあるとはいえ、常にその意識をもってご対応させて頂きます。雪羽ぱぱ様におかれましても、ぜひ聞いたことがあるような話でも、疑問に思うこと、分からないことなどございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:今回、この営業スタッフさん達に接客してもらいました。お二人ともとても詳しくお話をしてくださり、時折冗談をおりまぜながらとても楽しい時間が過ごせました。またお話を聞きにいきたいと思いました。
    気になった:特にありません (楓さん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    楓様。この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。また嬉しいコメントも感謝いたします。不動産という大きなお買物は、時には難しい話も多くあり、また、なれない場ということもあるので緊張されているお客様も多くおられます。少しでもリラックスしながらお客様のお住まい探しへの想いをお伺いできるようなお話をさせて頂いております。お住まい探しは難しい話も多いですが、一生に何度とない大きなお買物ですから、楽しんでいただきたい気持ちもございます。ぜひ弊社のそんなスタンスが伝わっていれば幸いです。そんな中でご不安なこと、お気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:話を最後まで聞いてくださり、とても助かりました。爽やかな方でとても良い印象が残りました。
    気になった:特になし (たろうさん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    たろう様。この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。またご感想もいただき感謝いたします。印象を上げて頂きましたが、弊社は20代から40代まで、異業種含めて様々な経験をしてきたスタッフがおります。お客様のお話を様々な視点からしっかりとお伺いすることで、不動産仲介としてはもちろん、それ以外の観点からのアドバイスもさせて頂いております。良い印象をお持ちいただくと共に、少しでもたろう様のお役立にたてていれば幸いです。ぜひまた物件のご案内や弊社でのお話など、たくさんのお話をさせていただければと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの収入状況に基づき、非常に丁寧かつわかりやすいご説明をしていただきました。
    気になった:特にありません。 (Mojakkさん 20代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    Mojakk様。この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。住宅ローンのご相談がメインになったかと思いますが、弊社では分かりやすく、お客様ごとに具体的なお話をさせて頂いております。インターネットでは一般的なお話はお分かりいただけるものの、実際にはお客様ごとに状況が異なります。弊社では住宅ローンに関して、お客様ごとのご相談に対して、たくさんの経験と知識をもちあわせておりますので、今回のご来店時もご理解いただけたかと思います。もちろんローン以外にも地域に根付いた物件情報などございますので、この先もぜひお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:お金のことなど、気になっていたことを細かく教えていただいたので良かったです。
    気になった:特になし (ぴろきちさん 40代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    ぴろきち様。この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。不動産というものは大きなお買物であるからこそ、物件のお話だけではなく、お金のこともとても大切になります。特にお金のことは、皆様の未来に関わることであり、弊社ではライフランニングの知識をつけていくための勉強会をひらいて個々のスキルアップをはかったり、ファイナンシャルプランナーによる相談会もおこなっております。少しでもお客様の未来へのお役立てができれば幸いです。この先も何か疑問に思うことなどあれば、ぜひ遠慮なくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:042-524-8896

営業1課 増山

74892609

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  • ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
  • ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
  • ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
  • ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
  • ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
  • ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
  • ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
  • ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
  • ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
  • ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
  • ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
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  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。

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