内訳(接客評価コメント45件)
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(23件)
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(16件)
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(4件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な言葉遣いや応対をしてくださりました。また、不明点を尋ねた際には、こちら側がきちんと納得するまで説明してくださりました。
気になった:特になし (いけがやさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご契約誠におめでとうございます。
ご新居での新生活、お楽しみくださいませ。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
2.7参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力2.6
- 提案力2.6 )
良かった:お会いすると熱心に色々とお話しして下さいます。
気になった:有料のサポートパックを強く勧められます。サポートパックには内容が幾つかあり、対応を希望しても確認しますと言うだけでずるずる流されるものがあります。対応が漏れているので何度かお伝えしましたが、未だに対応して頂いておりません。その間に物件の購入も終わり、仲介手数料のお支払いも終わり、お支払いが終わった途端対応も希薄になりました。個人的には、ご自身で売り込んだサービスの対応を最後まで行わないという点は如何なものかと思っています。 (匿名さん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度はご成約誠におめでとうございます。
また、ご指摘のお言葉有難うございます。
サービス向上に向けてより一層精進して参りますので、
今後も変わらぬご愛好賜ります様宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はご契約誠におめでとうございます。
ご新居での新生活、お楽しみくださいませ。
何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって多々対応してもらった点、時間なども臨機応変に対応してもらえた
気になった:特になかった (gさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答g様
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
様々物件を見ていく中で最終的にお気に召す物件を見つけることができ、大変嬉しく思います。
お引き渡しまでサポートさせて頂きますので
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:限られた予算の中、わがままとも言える要望に根気よくお付き合い頂きました。
気になった:特に気になったことはありません。 (りょうさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答りょう様
この度は不動産購入誠におめでとうございます。
ご希望条件に合う物件が見つかり、大変嬉しく思います。
今後、建物の建築が始まるかと思いますので、
また何かお困りごとがございましたらご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:迅速に対応していただきました。
気になった:ローン減税についてのご説明に一部不足がありました。 (チャタロウさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答チャタロウ様
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
お引き渡しまでサポートさせて頂きますので
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:対応がとても丁寧で条件に合った物件を提案して下さった。購入検討の段階では、物件に対する問題や、心配な点を解消する為に色々調べて動いて下さった。お店の中も清潔感があり、相談に伺う度に飲み物も出して下さり居心地が良かった。
気になった:特になし (kamekichiさん 50代・男性)2024年09月回答店舗からの回答kamekichi様
この度は不動産購入誠におめでとうございます。
とても良い立地の土地を見つけることができ大変嬉しく思います。
これから建物の建築が始まるかと思いますので、
完成までが待ち遠しいですね。
また何かお困りごとがございましたらご連絡いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:営業スタッフの都合が合わない時などはチームで対応いただき、複数の方々から意見をいただくことでより納得のいく選択ができました。
気になった:特になし (おすぎさん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は不動産購入誠におめでとうございます。
素晴らしい土地に出会っていただけて嬉しい限りです。
これから長いお付き合いになるかと思いますので、
お困りの際はお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:とても親身になって相談にのってくれて物件を探してくれました。連絡もスムーズでとても好感がもてました。
気になった:特にありません (Kさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答K様
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
また、温かいお言葉いたみいります。
今後とも土地のお引き渡しまでよろしくお願いします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:長くかかってしまったにもかかわらず、親身になって最後まで諦めず物件探し尽力していただきました。
気になった:特にありません。 (みーさんさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答みーさん様
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
様々物件を見ていく中で最終的にお気に召す物件を見つけることができ、大変嬉しく思います。
今回の物件は都内では珍しく開放感のある物件でしたので、
実際にお住まいになられてからも快適にお過ごしいただけるかと思います。
これからもお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
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