内訳（接客評価コメント48件）
-
- ★★★★★
-
（35件）
-
- ★★★★
-
（9件）
-
- ★★★
-
（1件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:希望業件を元に、この土地はどこがどういいのかを丁寧に説明・案内してくれた。最終決断に踏み切れなかった際に、迷っているポイントを整理し最初に重視していた点を振り返ってくれ、背中を押してくれた。
気になった:特にない （じんたんさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答じんたん様
この度は、弊社にてご成約いただきありがとうございます。
またアンケートのご回答もありがとうございます。
不安がまったく無く住宅を購入される方は珍しいかと思います。
物件を気に入っても、ローン支払いの事や近隣環境など様々な点が不安材料や疑問点として浮かぶのではないでしょうか。
新生活がはじまる時に、期待や楽しみだけを感じていただけたら大変うれしく思います。
お引渡しまでもう少しお時間がございますが、ご質問等ございましたらいつでもご連絡ください。
またお引き渡し後も、末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:購入した土地の敷地内に木や沢山の草が入り込んでいるのを相談させて頂いたら、担当の方が撤去して下さるとの事でとても安心したのと、有り難かったです。
気になった:特にありません。 （あいうさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答あいう様
この度は弊社にてご成約誠にありがとうございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のご要望に迅速に対応できたことを、私たちも嬉しく思っております。今後とも、何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの事情などを考慮して親身になって物件探しを手伝って頂いたことが大変助かりよかったです。
気になった:連絡がたまに直前になるか忘れられている点 （ケイさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ケイ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様のお話をお伺いし、不動産探しのプロとしてお客様へ寄り添いお手伝いできたこと、とても嬉しく思います。
また、ご連絡が遅くなってしまい、ご心配とご迷惑をおかけしたことに対し、改めて深くお詫び申し上げます。
まだまだお困りごとや不明なことが今後もあるかと思いますが、お気軽にご連絡下さい。
今後も末永くお付き合いいただきますよう、何卒、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:本当にお世話になりました。何も知らない私にも親身になって一から教えていただいて不安がなくなりました。
気になった:なし （THさん 20代・男性）2024年07月回答店舗からの回答TH様
この度は数ある不動産の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
私共はお客様に分かりやすく、ご不安点のないご説明ができるよう心がけております。TH様のご不安が解消されたようで、とても嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお任せ頂けるよう誠心誠意努めてまいりますので、これからも末永くお付き合い頂けますと幸いでございます。
お困りごとやご質問等ございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とにかく私達家族の希望を深く理解してくれました。その上で私達がより良い土地を探せる為のアドバイスをしてくれました。一番大切にした希望は子供達の住環境と小学校の通学の安全性でしたが、ご経験と分かりやすい説明で本当に有り難かったです。担当スタッフさんのプロフェッショナルさは勿論でしたが、何よりもすごい親身に寄り添ってくれて、土地購入に至るまでと購入後の不安にまで応えていただき、もう感謝しかありません！担当スタッフの方が私達に最大限のサポートができる様にしてくれたお店にも感謝！
気になった:気になることは本当に何もなかったです。強いて言うと、、、お店での打合せ時にお菓子を出してくれるのですが、子供達が好きなお菓子のセレクトや、それがどこに売っているのかを調べてくれたり、食いしん坊の子供達(正確には私)におかわりを出してくれたりしていたので、サービスしすぎなんじゃないか？とこちらが心配になるほどでした！ （ゆのなぎさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答ゆのなぎ様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
また満点での高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。大変うれしいお言葉を頂けて、身の引き締まる思いでおります。住宅の購入は人生においてとても大きなお買い物で、不安もとてもとても大きいと思っております。そんなお客様が少しでも安心して、新しい住宅のご計画が楽しくなるようお手伝いができるよう心がけております。ゆのなぎ様のお言葉を大切にしスタッフ一同頑張ります！！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（おかわり厳禁も検討します。） -
店舗からの回答
あみ様
この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
不動産業界の言葉は難しく、専門的用語も多くございます。私共はお客様に分かりやすく、ご不安点のないご説明ができるよう心がけております。
今後もお客様に安心してお任せ頂けるよう誠心誠意努めてまいります。
お困りごとやご質問等ございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この度は 大変お世話になりました。住宅購入ができるか？どうか？で始めた家探し。この営業スタッフさんをはじめスタッフの皆様には感謝の気持ちでいっぱいです担当の営業スタッフさんは私達家族に寄り添って、いろいろな悩みをスピーディーに解決してくださり とても心強かったです。 ありがとうございました
気になった:特になし （ワタナベさん 50代・女性）2024年06月回答店舗からの回答ワタナベさま
この度は数ある不動産会社より、リープ販売センターをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいご評価・コメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。
不動産の購入に際しては、わからないことやご不安事が多いと考えております。
そのため、いただいたご質問に都度丁寧にご回答し、安心していただきながらお話しを進めて行くことが大事だと考えております。
ワタナベさまのご評価大変ありがたく、また、嬉しく感じております。
入居後も何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今回のご縁を契機に、末永いお付き合いをいただけますよう、どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:希望にあった土地を紹介していただき、良い点、悪い点も包み隠さず教えてくれて助かりました。
気になった:質問や要望に対する対応も迅速で不満はありませんでした。 （knkさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答knk様
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
メリットだけでなく、デメリットもしっかりお伝えして、お土地探しの不安を軽減させることができたこと、うれしく思います。
また何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
ゆみ様
この度はこのようなコメントをいただき、誠にありがとうございます。
不動産業界の言葉は難しく、専門的用語も多くございます。私共はお客様に分かりやすく、ご不安点のないご説明ができるよう心がけております。
今後もお客様に安心してお任せ頂けるよう誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くお付き合い頂けますと幸いでございます。
お困りごとやご質問等ございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で不明な点は快く質問を受け付けてくれました。清潔感もあり、お勧めしたいです。
気になった:特に無し。 （ばしさん 20代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ばし様
この度はお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これを励みに、これからも慢心することなく精進して参りたいと思います。
また機会がありましたら、お声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
71816037
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
