内訳(接客評価コメント12件)
-
- ★★★★★
-
(4件)
-
- ★★★★
-
(5件)
-
- ★★★
-
(2件)
-
- ★★
-
(1件)
-
- ★
-
(0件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.3希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.1物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
2.5参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力2.6
- 提案力2.0 )
良かった:資料だけもらうために行ったので特になし。
気になった:呼び込みで話を聞くことになったが、すぐ近くで資料渡せますとか、資料だけとくべつに部数限定でとか色々言われて行ったが、すぐ近くでなく建物も別で10分弱かかった。資料ももらうだけでいいのに名前等のお客様情報等記入させられて、時間もかかりついていかなければよかった。 (たさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度は、ご来店頂きましてありがとうございました。
お時間が掛かってしまいましたこと等、ご面倒をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
今後の接客対応の改善に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:凄く私たちの希望に沿って紹介して下さいました!子供の面倒もみてくれ、お陰様で話もちゃんと聞くことが出来ました。本当にありがとうございました!良い方に出会えて本当によかったです。
気になった:待ち時間が少し長かったように思いました。 (ゆーさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご指摘頂いた点を改善して、少しでもお客様にご安心して頂けるよう、できる限りのことはしたいと思い行動しております。
これからが長いお付き合いとなりますので、ご不明点やご不安がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:提示した条件で物件探しをしてくれてこと。
気になった:とくになし。 (なつめさん 20代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様ご要望の物件を、しっかりとご提案できるよう尽力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:担当者は新入社員かな?と不安を感じさせる方でしたが、その上司のフォローが素晴らしかったです。上司が居なければ購入していませんでした。
気になった:待機が長い。案内が不十分。待ち合わせに遅れても事前連絡がなく不安になった。 (ぶーぶーぶーさん 20代・女性)2023年05月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご縁ある物件を掴んで頂けましたこと、心より嬉しく思います。
ご指摘いただいた点の改善により、一層お客さまに満足いただけるよう努めてまいります。
今後も精一杯お手伝いさせて頂きますので、お力になれることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:熱心に説明くださって、購入を前向きに考える事が出来ました。
気になった:特にありませんでした。 (マツリさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、担当スタッフの対応が、今後の物件選定に向け、少しでもお力添えが出来ていれば、幸いです。
今後も物件に対するご感想やご要望等、担当スタッフにご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご縁ある物件をご紹介できるよう努めさせて頂きます。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:急遽来店したのにも関わらず、真摯に対応していただけました。
気になった:特に無し (shunkoroさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今後も、物件に対するご感想やご要望等、担当スタッフにご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。
ご縁ある物件をご紹介できるよう努めさせて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:物件を何件か見せてもらいましたが、いいとこも悪いとこも情報を教えてくれました。質問に対しての、返信が早かったです。
気になった:ローンの話については、もう少し最初に詳しく教えて欲しかった。選択肢を広げてほしかった。 (ゆっけさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
物件について、メリット・デメリットをしっかりとお伝え出来ましたこと、安心しております。
ローンの件に関して、説明が足りていないところがあったようで申し訳ございません。
今後もご不明点・ご不安点は出てくると思いますので、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子供を連れて相談に行きましたが、子供達にもとても優しく対応して頂きこちらの話を親身に聞いてくださりよかったです。
気になった:特なし。 (ひまわりさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を気持ちよく過ごして頂けたようで、大変嬉しく思っております。
励みになるお言葉を頂き、ありがとうございます。
引き続き、お客様にご縁ある物件をご紹介できるよう努めさせて頂きますので、
何かご要望や気になる物件情報等ございましたら、ご遠慮なく担当までお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.0 )
良かった:思ってもいなかった提案をもらった。
気になった:今後、条件通りにいけるかどうか。 (nexTzoNeさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご縁ある物件を掴んで頂けましたこと、何より嬉しく思います。担当スタッフのご提案がお役に立てたようで幸いでございます。
今後もご不明点等が出てくると思いますので、いつでもお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に接客していただきました。小さい子どもがいたのですが、細かな配慮をしていただき助かりました。
気になった:特にありません。 (りんごさん 30代・女性)2022年12月回答店舗からの回答この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご縁ある物件を掴んで頂けましたこと、心より嬉しく思います。
今後も精一杯お手伝いさせて頂きますので、お力になれることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
542005
75314135
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。