内訳（接客評価コメント269件）
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- ★★★★★
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（141件）
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- ★★★★
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（92件）
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- ★★★
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（31件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急な日程にも調整して貰えたこと、ちょっと言ったことも覚えてくれていて凄い嬉しかったです！ありがとうございます！
気になった:特にありません。 （スイカさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答スイカ様
この度は、数ある不動産会社の中から新潟土地建物販売センターより不動産の購入を頂き、誠にありがとうございました。
新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申しあげます。
「急な日程にも調整して貰えたこと、ちょっと言ったことも覚えてくれていて凄い嬉しかったです！ありがとうございます！」
大変励みになるお言葉と評価をいただき誠にありがとうございます！
お客様がご満足いただく契約を行うことができたことは、営業冥利に尽きます。
今後も1人1人のお客様により寄った対応を行えるよう、引き続き業務に取り組んでまいります。
当社ではご購入いただいてからが本当のお付き合いだと考えております。
弊社独自の建物設備１０年保証はいつでもご利用いただけますのでお気軽にお問合せ下さい。
スイカ様の新生活が楽しい生活になりますよう心より願っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
4.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや対応、説明がとても丁寧でわかりやすかった。
気になった:契約時に少し遅れてきたこと。 （30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答お客様
この度は、新潟土地建物販売センターにお任せいただき誠にありがとうござました。
素敵なマイホームのご購入、おめでとうございます。
「言葉遣いや対応、説明がとても丁寧でわかりやすかった。 」
高評価と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様が信頼してくださり、たくさんのお話やお気持ちを聞かせてくださったからこそのことだと思います。
今後もお困りの事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
「契約時に少し遅れてきたこと。」
契約時に遅れが生じたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
再発防止に向けてスケジュール管理の仕方等、改善策を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また、弊社独自の建物設備１０年保証についても、いつでもご利用いただけますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
素敵な新生活を心より願っております。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
店舗からの回答
きゆ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでくださり、ありがとうございました！
「丁寧な対応で話しやすく良かったです。」
嬉しいお言葉ありがとうございます。
一人一人のお客様に真摯に向き合ってご満足いただけるよう今後とも努めてまいります。
いただいたお言葉を糧に、スタッフ一同精進してまいります。
弊社独自の建物設備１０年保証についても、いつでもご利用いただけますので、どうぞお気軽にお問い合わせください！
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の案内からLINEでの返答などスムーズに対応していただきました。
気になった:特にありません。 （しゅうさん 20代・男性）2024年03月回答店舗からの回答しゅう様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました！
新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申し上げます。
「物件の案内からLINEでの返答などスムーズに対応していただきました。 」
嬉しいお言葉と満点評価を頂きまして、ありがとうございます！
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様のご要望に添えるよう努めてまいります。
弊社独自の建物設備１０年保証はいつでもご利用いただけますのでお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします！
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私の質問に対し丁寧に毎回答えて頂きました。
気になった:全然大丈夫です。 （みーさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答みー様
この度は新潟土地建物販売センターにご来店いただき、誠にありがとうございました！
「私の質問に対し丁寧に毎回答えて頂きました。」
高評価を頂きまして、ありがとうございます♪
今後もお客様のご満足度を高められるよう努めてまいります。
次回、お会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いも丁寧でお話しやすい方でした。また、子連れでの見学でしたが親切にしてくださいました。
気になった:とくにありません。 （めーさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答めー様
この度は数ある不動産会社の中から新潟土地建物販売センターにご来店いただき、誠にありがとうございました。
「言葉遣いも丁寧でお話しやすい方でした。また、子連れでの見学でしたが親切にしてくださいました。」
満点評価をお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お子様連れのお客様でも快適にご内覧いただけるよう心がけておりますので、何かご要望やご質問がございましたらお気軽にお知らせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
4.5参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:堅苦しい感じがなく、接しやすかった。なので不安な事や聞きたい事など遠慮なく聞け、無事購入出来たのでとても良かった。
気になった:特になし （ごんちさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ごんち様
この度は、新潟土地建物販売センターにお任せいただき誠にありがとうござました。
素敵なマイホームのご購入、おめでとうございます♪
「堅苦しい感じがなく、接しやすかった。なので不安な事や聞きたい事など遠慮なく聞け、無事購入出来たのでとても良かった。 」
縁あって出会えた全お客様に信頼していただき、満足していただけるよう、
お話をしっかりと伺って、最善のご提案ができるよう心掛けております。
ごんち様が新しい生活を楽しくお過ごしいただけますよう、心より願っております。
弊社独自の建物設備１０年保証についても、いつでもご利用いただけますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に対応してくださり、本当に感謝しています。
気になった:ないです （水澤さん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答水澤様
この度は、新潟土地建物販売センターにお任せいただき誠にありがとうござました。
素敵なマイホームのご購入、おめでとうございます！
「親身に対応してくださり、本当に感謝しています。」
満点評価と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様が信頼してくださり、たくさんのお話やお気持ちを聞かせてくださったからこそのことだと思います。
今後も全てのお客様から「この会社で良かった」「この担当スタッフで良かった」と言って頂けるよう努めて参ります。
ご購入いただいてからが本当のお付き合いだと思っております。
弊社独自の建物設備メンテナンス制度を活用し安心して快適に新生活をお過ごしください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:突然の内覧場所変更や周辺環境の確認など細かい部分をフォローしてくださったり、子供に話しかけてくださったりと色んな場面で助けていただきました。
気になった:特にありません。 （わたべさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答わたべ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社を選んでくださり、ありがとうございました！
「突然の内覧場所変更や周辺環境の確認など細かい部分をフォローしてくださったり、子供に話しかけてくださったりと色んな場面で助けていただきました。 」
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
皆様がご納得いく物件に出会えるように全力を尽くしますので、弊社にお任せいただけたら幸いです。
次回、お会いできる日を楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に説明して頂きました。ありがとうございます。
気になった:特になし （ゆきたかさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ゆきたか様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
新しいお住まいがお決まりになりました事、心よりお祝い申し上げます。
「とても丁寧に説明して頂きました。ありがとうございます。」
嬉しいお言葉と満点評価を頂きまして、ありがとうございます！
「お客様と同じ目線で」、「身内の家を探すお手伝いをするつもりで」という姿勢を心がけております。
今後もお困りの事などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社独自の建物設備１０年保証についても、いつでもご利用いただけますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ゆきたか様の新生活が楽しい生活になりますよう心より願っております。
新潟土地建物販売センター スタッフ一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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