イエステーション総社店(株)イチマルプレイスの不動産購入Q&A

• Q

  得意エリアを教えて

• A

  総社・真備地域を専門としております！

  イチマルプレイスは総社・真備地域を専門としておりますので、総社・真備地域の情報量には自信があります！また、お客様のご希望があれば市外エリアでの物件お探しも可能ですので、ぜひご希望をお聞かせください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  お客様のご都合に合わせてご対応いたします！

  ご担当者をお選びいただいた上で、メールはもちろん事前に希望時間をお伝えいただければ営業時間外の携帯電話でのご連絡もできる限りご対応いたしますのでご安心ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  キッズスペースを完備しております！

  各接客スペースにキッズコーナーを完備しており、DVDをご覧いただけるテレビも設置しておりますので退屈することなくお過ごしいただけます！窓側の接客スペースに設置しているキッズテントがお子様に大人気です♪お子様用にリンゴジュース・オレンジジュース・カルピスなどのお飲み物もご用意しておりますので、ぜひお子様も一緒にご来店ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  基本的に30分～1時間程度のお時間をいただきます！

  基本的に30分～1時間程度ですが、初回はお客様のご要望などをとことんお伺いしたいため、1時間程度お時間をいただけると助かります。また、現地案内などが入ればもう少しお時間いただくことが多い傾向にあります。お急ぎでしたらお客様のご希望に時間に合わせてスケジュールを組みますので、お気軽にお申し付けください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろん大丈夫です！

  イチマルプレイスは顧客満足度地域No.1を目指し、お客様に寄り添った接客を心がけております。まずは複数の不動産会社の候補のひとつとして弊社を入れていただき、その上でお客様に選んでいただけるような会社を目指しております♪ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  お客様のご希望の連絡方法で対応いたしますのでご安心ください！

  お仕事などでなかなか電話が取れないお客様やお電話が苦手なお客様など、様々なご事情があるかと思います。メールはもちろん、SMS（ショートメッセージ）・LINEなど、お客様のご希望にあったご連絡方法をお申し付けください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  お問い合わせいただいた物件の分かりやすい資料を差し上げます！

  物件の地図や詳細な情報が掲載されている物件資料を差し上げます！メールや郵送でのお送りが可能ですので、ご希望のお送り方法をお伝えくださいませ。ご希望であれば現地写真のご用意もございます。インターネットでは公開していない情報がある場合もありますので、お気軽にお問い合わせください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  住宅ローンに詳しいスタッフがご相談を承ります！

  幅広い金融機関の住宅ローンを取り扱っておりますをしておりますので、お客様にとって無理のないご予算をご提案いたします。住宅ローンを組むことができるかご不安をお持ちの方もぜひお気軽にご相談くださいませ！少しでも好条件でご購入いただけるよう、お客様に合った住宅ローンをご紹介いたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろんです！ぜひお気軽にご相談ください！

  資金計画のご提案から、月々のお家賃との比較してのご説明、ご年収からの借入の目安など、分かりやすくご説明いたしますのお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様にぴったりな物件をご提案いたします！

  お客様のご希望条件をとことんお聞きし、ぴったりの物件をご提案いたします！新鮮な不動産情報に自信があります！現在はご希望条件に合う物件が少なくとも、ご希望に合う物件が出たらこまめにご連絡差し上げることも可能です。不動産のプロの目線からメリットはもちろんデメリットなどもしっかりとアドバイスいたします！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  イチマルプレイスは総社・真備地域専門の不動産会社です！

  私たちイチマルプレイスは、地域の不動産情報はもちろん、学校・病院・お買物といった、暮らしに役立つ様々な生活情報サービスをご提供できる住まいの情報ステーションです。そして、不動産を買いたい方、ご売却・査定をお考えの方から、住まいのリフォーム、リノベーションまで暮らしをトータルにご提案いたします。 　[　担当　：　-　]

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