内訳(接客評価コメント20件)
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(14件)
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(0件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても真面目な方だったなと感じています。誠実な対応でした。
気になった:初回の会社と営業スタッフの紹介はもう少し簡潔でも良かったと思う。 (あやめさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答あやめ様、貴重なご意見誠にありがとうございます。大変励みになります。初回のご来店からお客様に満足して頂けるよう取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:家購入にあたって相談にいったのですが説明もわかりやすく、自分の考えないといけないことや、優先しないと行けない事もわかりやすく、とても親切に教えていただきました。
気になった:特にありませんでした。 (ユースケさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ユースケ様、先日はご家族でご来店頂きまして誠にありがとうございました。新居のご購入にあたり、ご不明な点等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい!またのご来店、心よりお待ちしております。
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4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:一番気になっていた資金計画をしっかり分かるまで付き合ってくれました。思ったより借りれたことと、借りれる金額と返せる金額は違うと聞いてハッとさせられました。
気になった:無 (wonderworldさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答wonderworld様、この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!私共は物件選びと同じくらい、資金計画のお手伝いも大事にしております。お客様のお家選び、ご購入、ご購入後、全ての段階でもご満足頂けるよう今後も努めてまいります。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:予約もせずに来店しましたが気持ちよく受け入れてくれました。若いのにというと失礼かもしれませんが、丁寧で知識も豊富でした。
気になった:店内が寒かったぐらいです。ただ、お茶はあたたかいのを出してくれました。 (Nさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答N様、この度はご来店頂き、嬉しいコメントも頂きまして誠にありがとうございます。ご来店頂きましたお客様に快適に過ごして頂けるよう、店舗の空調管理に努めてまいります!
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:父親と来店しました。いろんな会社さんと比較しましたが、父とこの営業スタッフさんがいいねという話になりこちらで購入を決めました。本当にありがとうございました。
気になった:ありません。 (30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いろんな会社と比較した上で弊社スタッフが良かったというお言葉、本当に嬉しいです。全てのお客様にそう思って頂けるよう、スタッフ一同励んでまいります!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:新卒2年目と聞いたがスムーズな手続きだった。元気がいい。娘がこちらにくるときにはまた相談したい
気になった:ない (増田さん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答増田様、嬉しいお言葉誠にありがとうございます!励みにさせて頂きこれからも頑張ります。娘様のご相談もぜひお任せ下さい!
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:店内が綺麗ですし、有名な店舗だと思って入店しました。元気の良い挨拶で迎えてくださり気持ちよく過ごすことができました。
気になった:音楽が流れていなかったので少し喋る内容を気にしなければならなかった。 (もーさんさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答もーさん様、貴重なご意見ありがとうございます!これからも店舗の清掃、雰囲気を大事にし、店内BGMも開店中は忘れずに流すように致します。またのご来店、心よりお待ちしております。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:よく目の前を通っていて看板を目にしていました。若い方が担当してくれましたが、かなり頑張ってくれている様子が伝わってきました。
気になった:特にありませんが、トイレが一つしかないのが強いて言うなら気になったぐらいですかね。子供を連れて行ったとき渋滞しそうで怖い。 (たっつーさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答たっつー様、弊社へのご来店誠にありがとうございました!頂きましたご意見、今後の店舗設営の際の貴重なご意見とさせて頂きます。これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう努めてまいります。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産屋さんへ相談に行くのは初めてと伝えると、探し方考え方を丁寧に教えてくださいました。打ち合わせを重ねて行くなかで、自分自身がどういった物件を必要としているのかが明確になりました。いつも高齢の母やペットを気遣っていただき、とても信頼できる方です。
気になった:なし (まきこさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答まきこ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉、大変励みになります!これからも精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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店舗からの回答
この度はハウスドゥ 久留米諏訪野をお選びいただき誠にありがとうございます。引き続き、お力になれるようサポートさせて頂きます!今後とも宜しくお願いいたします。
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