内訳(接客評価コメント20件)
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(6件)
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- ★★★★
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(14件)
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- ★★★
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(0件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:この営業スタッフさんにはお世話になりました。情報が豊富で会話が楽しく、親身になって話しを聞いて下さいます。
気になった:なし (40代・女性)2023年05月回答店舗からの回答ありがとうございます!またのご来店をお待ちしております。近くにお越しになった際はぜひ遊びに来てください!
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧な対応だったので、納得して契約した
気になった:休みの日に対応してもらって申し訳なかった (かじちゃんさん 60代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度はハウスドゥ 久留米諏訪野をご利用頂き、誠に有難うございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
引き続き宜しくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:建売を探している中有力な情報を的確に伝えていただき私の要望を聞いて頂いていい物件を紹介していただきました。
気になった:市役所の申請の受理が遅くなり予定がずれ込んでしまったがきちんと連絡して頂いたため不安が和らいだ。 (セイゴさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答セイゴ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。
引き続きサポートさせていただきますので、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.3 )
良かった:普通ではあまり話を聞いてくれない物件でも、話を聞いてくれた。対応に満足した。
気になった:特になし (かじちゃんさん 60代・男性)2023年10月回答店舗からの回答かじちゃん様
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
引き続きサポートさせていただきますので、ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:担当していただいた方が、ユニークな方で楽しい時間になりました。子供の年齢も近いのでそれによって家の間取りも色々な案を丁寧に説明して頂きました。担当の営業スタッフさんに感謝します。
気になった:なし (池ちゃんさん 50代・女性)2023年05月回答店舗からの回答池ちゃん様!ご来店ありがとうございました!また部活トークさせて下さい(笑)お近くにお越しの際はぜひ遊びに来てください!お待ちしております。
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:営業スタッフの方々が、こちらの要望、提案の一つ一つに迅速、丁寧に対応していただいたおかげで、スムーズに購入の判断、決断をすることが出来ました。また、生活圏となるあたりの情報などを、さりげなく伝えていただき、非常に参考になりました。その他、手続き等についてもけっこう長い時間お付き合い頂きましたが、気持ちの良い対応でした。
気になった:特に無し (やあさん 50代・男性)2022年12月回答店舗からの回答やあ様
この度は数ある不動産会社より当社をお選びいただきました事、心よりお礼申し上げます。もしわからない事、不安な事あられましたらなんでもおっしゃて下さい!また店舗にお気軽に遊びにきてくだされる事スタッフ一同心よりお待ちしております! -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:新卒2年目と聞いたがスムーズな手続きだった。元気がいい。娘がこちらにくるときにはまた相談したい
気になった:ない (増田さん 60代・男性)2024年05月回答店舗からの回答増田様、嬉しいお言葉誠にありがとうございます!励みにさせて頂きこれからも頑張ります。娘様のご相談もぜひお任せ下さい!
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:父親と来店しました。いろんな会社さんと比較しましたが、父とこの営業スタッフさんがいいねという話になりこちらで購入を決めました。本当にありがとうございました。
気になった:ありません。 (30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。いろんな会社と比較した上で弊社スタッフが良かったというお言葉、本当に嬉しいです。全てのお客様にそう思って頂けるよう、スタッフ一同励んでまいります!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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4.5参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:一番気になっていた資金計画をしっかり分かるまで付き合ってくれました。思ったより借りれたことと、借りれる金額と返せる金額は違うと聞いてハッとさせられました。
気になった:無 (wonderworldさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答wonderworld様、この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました!私共は物件選びと同じくらい、資金計画のお手伝いも大事にしております。お客様のお家選び、ご購入、ご購入後、全ての段階でもご満足頂けるよう今後も努めてまいります。
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:店内が綺麗ですし、有名な店舗だと思って入店しました。元気の良い挨拶で迎えてくださり気持ちよく過ごすことができました。
気になった:音楽が流れていなかったので少し喋る内容を気にしなければならなかった。 (もーさんさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答もーさん様、貴重なご意見ありがとうございます!これからも店舗の清掃、雰囲気を大事にし、店内BGMも開店中は忘れずに流すように致します。またのご来店、心よりお待ちしております。
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