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(株)アースデイ・システムの接客評価コメント

所在地
広島県福山市駅家町大字上山守425-1 地図を見る
交通

内訳(接客評価コメント46件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (22件)
  • ★★★
    (16件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.1
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.1
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:とても接しやすい方で、私たちの要望を細かく確認していただきました。
    気になった:ないです。 (らんらんさん 40代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    らんらん 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、この度は人生の大きな節目の1つであります「家づくり」の選択してとして、弊社を選んでいただき、大変嬉しく思います。引き続き、誠意をもって取り組んで参ります。今後共よろしくお願い致します。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:相談事には真摯に対応していただき、良い接遇でしたよ。満足です
    気になった:範囲内でしょうけど、言葉遣いにムッとすることがありましたね (二本足さん 60代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    二本足 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、人生の節目の1つであります「家づくり」の選択肢として、弊社を選んで下さり、大変嬉しく思います。丁寧に・わかりやすくお伝えできるよう努めておりますので、お褒めの言葉、とても励みになります。言葉遣いに関しましては配慮が足りておらず、申し訳ございません。引き続き、誠意をもって取り組んで参りますので、今後共よろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:明るく、誠実に対応してくださいました。短い時間の中にも聴きたかったことが網羅されていて、無駄がなく満足でした。コストを抑えるための工夫を教えてくださり納得できたし、実際見学に行き、快適な空間や体感温度もよくわかり、見学して良かったと心から思いました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (葉月さん 60代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    葉月 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、大変嬉しい言葉を頂戴し、今後接客をしていく上で励みになります。「この人に任せてよかった!」と多くの方に言っていただけるよう、引き続き精進致します。今後ともよろしくお願い致します。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に対応して下さいました。熱意を感じました。
    気になった:モデルハウスの外で待っていてくださると、分かりやすかった (あまなつさん 40代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    あまなつ 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変励みになります。引き続き精進して参ります。現地の場所に関しましては、上手く場所への誘導ができておらず、申し訳ございません。会社の方で再度検討させていただきます。あまなつ様・ご家族様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:購入する立場の身になって、親身に考えてくださいました。また営業スタッフ自身の体験などのお話なども、大変参考になりました。
    気になった:特にありませんでした。 (シンさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    シン 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変励みになります。引き続き精進して参ります。シン様・ご家族様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応だった
    気になった:特にない (ゆんさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ゆん 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。引き続き、誠意をもって取り組んで参ります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:家族環境など詳しく聞いてもらいそれに見合った提案をして頂けました。2回目の相談には自己都合で行けなくなりましたがまた行こうと思います。ありがとうございました。
    気になった:残念ながらご時世がご時世なのでしょうがないと思いますが自分はマスクなしで表情が分かるようにして欲しかったですがこればっかりは我慢ですね…。 (ひまわりさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    ひまわり 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。私どものお話が、ひまわり様のお家づくりに少しでもお力添えできていましたら幸いです。マスクなしに関しましては、会社の方で再度検討させていただけたらと思います。ひまわり様・ご家族様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に相談に乗ってくださり、益々、家を購入してみたくなりました。予算や条件をいろいろ伝えた上で、それならこうした方がいい、など的確なアドバイスを下さり、安心感がありました。これからも相談させていただき、いつか素敵なおうちに住みたいです!
    気になった:特にありませんでした。 (ケチャップさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ケチャップ 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉を頂戴し、今後接客していく上で励みになります。「この人に任せて良かった!」と多くの方に言っていただけるように、引き続き精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:こちら側の立場になって話しをしてくれた。
    気になった:特になし (まつさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    まつ 様この度はご来場並びに評価をいただきまして、誠にありがとうございます。初回の面談時には聞きにくいこともあったかと思います。不安点を1つでも多く解決できましたでしょうか?またいつでもお気軽にご相談下さいね。今後ともよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:予算など不安もありましたが、親切丁寧に、しっかりと相談にのっていただき、安心して契約に進めることができました。将来的に両親の介護も見据えた家を考えていたので、色々と提案もしていただけて、お願いして本当に良かったと思っています。いつも明るく気さくで、しっかり話も聞いていたうえで、ちゃんと説明していただけるので安心です。
    気になった:気になったことはありません!必要なことはしっかり手厚く、不要、過剰な部分でコストカットしてくださっている印象で、とても信頼できます。 (ねこさん 40代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ねこ 様この度はご来場並びに最高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変励みになります。引き続き精進して参ります。ねこ様・ご家族様にまたお会いできるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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