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イエステーション安佐南店エネック(株)の接客評価コメント

所在地
広島県広島市安佐南区祇園2-23-15 地図を見る
交通 JR可部線/下祇園 歩6分

内訳(接客評価コメント15件)

  • ★★★★★
    (1件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:不明な点を問い合わせたところ、即座に対応して下さいました。
    気になった:特にありません。 (のんさん 50代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    のん様、この度はご成約おめでとうございます。また、アンケートにご回答いただきまして誠に有難うございます。
    非常に貴重でありがたいお言葉を頂きまして感謝致します。
    今後も不明点やご不安がございましたらお気軽にお申しつけ頂ければと思います。
    これからも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な言葉遣いの上、こちらの要望を柔軟に対応して頂き、とても良い素晴らしい接客に感動しました。
    気になった:特に無し (Ujiさん 50代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    Uji様、この度はイエステーション安佐南店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます!また、スタッフへの高評価と嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様の将来性や利便性などを考慮して、日々お家探しをさせて頂いております。Uji様がご納得いただけるお住まいを一緒にお探しする事ができ、非常に喜ばしい限りです。

    引き続き、Uji様に寄り添ったよりよいサービスがご提供できるよう、尽力して参りますので、気がかりなことや不安に思う事がございましたら、お声掛けください!末長いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:こちらの問い合わせにも親身になって調べてくれました。物件探しに数件の不動産屋さんに足を運び、問い合わせをしましたが、一番親身になって対応してくれる担当者さんでした。
    気になった:特にありません (30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    ご回答ありがとうございます。
    この度は新居のご成約おめでとうございます。
    弊社スタッフがお住まい探しのお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
    また、『一番親身になって対応してくれる担当者』と感じて頂けたことは、弊社にとってこの上ない喜びです。
    今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽に担当スタッフにお声をおかけください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧でなんでも相談に乗っていただきました
    気になった:特になし (シンさん 40代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    シン様ご回答ありがとうございます。
    この度は数ある不動産会社の中より当社をお選び頂き、またご成約誠に有難うございました。
    弊社スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
    今後も、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
    引き続き、よろしくお願いいたします。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:不明な点についてもわかりやすく説明していただきスムーズな購入に至りました
    気になった:特に無いです (ひいさん 50代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    この度はイエステーション安佐南店にてご成約、誠におめでとうございます!
    担当スタッフへ高評価・嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
    不動産のお取引では、聞き慣れない用語や分かりづらい部分が多くございます。そういった分かりづらい部分を簡潔に分かりやすく説明できるよう努め、疑問や不安を迅速に解消しご安心頂けるよう、日々心がけております。

    ご契約までで弊社のお手伝いは終わりではございません。新しいお住まいにお引っ越しされてからも、ひい様のお力となれるよう尽力して参りますので、なにかお困り事がございましたらいつでもスタッフへお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての不動産購入でしたが、最初から最後まで安心してお任せできました。
    気になった:特に無いです (もっちさん 50代・女性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    もっち様、この度はイエステーション安佐南店にてご成約、誠におめでとうございます。

    弊社では、お客様に最善の選択をしていただくためスタッフが「自分だったらどうするか」とお客様と同じ視点となり、一人ひとりの背景まで汲み取り寄り添ったご提案ができるよう心がけております。そういった日頃からの心がけを、もっち様に「最初から最後まで安心してお任せできました」と評価いただくことができとても嬉しく思います!

    引き続き、もっち様に快適にお過ごしいただけるようより良いサービスをご提供できるよう尽力して参りますので、気がかりな事や不安に思うことがございましたらいつでもお声掛けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:個人的な気持や希望をよく聞き取りくみ取った上で 情報案内や経過状況を伝えてもらえ 終始安心して進める事が出来た。
    気になった:特に無し (ジンさん 60代・男性)

    2021年08月回答
    店舗からの回答

    ジン様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に寄り添い、お客様が持たれている気持ちや希望をきちんと理解し、どなたでも分かりやすいご提案できるよう日々心掛けております。今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:急な打ち合わせなどにも迅速に対応して下さり、またこちらの意見をしっかりと聞いてもらいその都度、適切なアドバイスなどをしてもらえました。
    気になった:ぜんぜんありません。 (トマトボーイさん 30代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は新居のご成約おめでとうございます。
    トマトボーイ様のお住まい探しに、弊社スタッフがお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
    トマトボーイ様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
    またこの先に暮らしの中においても、まだまだお手伝いの出来ることはあるかと思います。
    よろしければ、またいつでも担当スタッフにお声をおかけください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応的確な指示
    気になった:とくに無し (チェリーさん 40代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございます。重ねて、コメントありがとうございます。
    「丁寧な対応的確な指示」と言うコメントをいただき、有難く思います。
    まだまだ不明な点やお困りごとがございましたら、気兼ねなくお声がけください。
    今後も宜しくお願い致します。

  • -
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:他の不動産屋さんにも物件探しに数件回ったことがありましたが、その中でもこちら営業スタッフの方は私たちの様々な問い合わせに最も丁寧に応対してくれました。感じもとても良く、購入を決めるならこちらでお世話になりたいと思いました。
    気になった:特にありません (30代・女性)

    2021年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご成約おめでとうございます。
    また、嬉しいお言葉を頂きまして有難うございます。
    弊社スタッフがお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
    今後もお困りなことがありましたら、遠慮なくお声をかけて頂ければ幸いです。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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