内訳(接客評価コメント103件)
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(59件)
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- ★★★★
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(29件)
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- ★★★
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(14件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:簡潔明瞭で、わかりやすく、感じがいい方でした。
気になった:特になし (ちょびさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ちょび様
この度はハウスドゥ!岡山大安寺店にご来店頂きましてありがとうございました。
人生で一番大きな買い物といわれるマイホームご購入ですので
精一杯お手伝いさせて頂きます。
誠心誠意サポートいたしますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちいたしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な説明で、大変好感が持てました。
気になった:クッキーが美味しかったです (ちょさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ちょ様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:不動産業界の事情も教えていただき、条件にあった物件をスムーズに見つけることができました。
気になった:銀行審査書類について、事前に詳細な説明がなかった。 (Tさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答T様
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
また素敵なマイホームのご購入おめでとうございます。
銀行の件は連絡不足で申し訳ございませんでした。
弊社ではスタッフ全員がお客様が「ハウスドゥに相談して良かった」と思っていただけるようなご接客を心掛けております。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:住宅購入についてわからないことが多い中、スムーズに話をまとめてくださいました。
気になった:銀行審査についての書類を揃えるにあたって、事前の詳細な説明がなかった。 (たかひろさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答たかひろ様
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社様の中から弊社をお選びいただきましたこと、感謝いたします。
事前のご説明が足りず申し訳ございませんでした。
不動産購入は人生で一度の大きなお買い物ですので、ご不安もたくさんあると思います。
弊社スタッフ一同、しっかりとサポート致しますので、些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
お客様に素敵なお家を購入いただけるよう頑張ってまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:要望を正確に理解してくださり、とても話が早かったです。
気になった:ないです。 (さいさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答さい様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。ハウスドゥ 岡山大安寺ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:はじめに相談に伺った際に、今後の流れや購入時に気をつけるポイントなどを細かく教えてくださり、信頼してお任せすることができました。リフォームに着いてのお話が自分たちにとってとてもいい情報で、リフォームのご提案を受けてからはスムーズにことが進んでいきとてもありがたかったです。
気になった:とくになし (のさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答の様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:新築を検討していましたが、なかなか希望の土地が見つからなかったり今後払っていけるかの不安があった中相談に乗ってくださいました。リフォームを取り入れた中古戸建てのご提案をしてくださり、視野が広がりました。予算的にも無理のない範囲でおさまりそうでよかったです。
気になった:特になし (のさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答の様
この度はお忙しい中ご来店頂きまして、誠にありがとうございました!ハウスドゥ 岡山大安寺ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ヒアリングや物件の内覧についても非常に親身になってくれる方だと感じました。
気になった:今のところ特に気になるところはないです。 (たけやんさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答たけやん様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。 -
店舗からの回答
との様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。要望をキチンと聞いてくれ、優先事項の提案も頂きました。
気になった:特になし (Y・Nさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答Y・N様
この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。お客様が安心して暮らしていけますよう今後も力を尽くしてまいります。また気になることやご不明な点などがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
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