内訳(接客評価コメント69件)
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- ★★★★★
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(37件)
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- ★★★★
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(20件)
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- ★★★
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(10件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧で知識のある対応でとても良かった言葉使いも印象も良かったです
気になった:特になし (ちぃさんさん 50代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ちぃさん様
この度は当店へのご来店、誠にありがとうございます。
地域に密着し、みなさんへ最善のご提案ができるようにこれからもスタッフ一同、日々勉強してまいりますので
今後ともハウスドゥ防府寿町をよろしくお願いいたします。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:明るく、誠実な対応をしていただきました。分からないことや理解できていないことを質問することが多かったですが、ご丁寧な対応、返答をしていただきありがとうございました。
気になった:特になし (otenbamusumeさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答otenbamusume様
この度は当店へのご来店、誠にありがとうございます。
不動産を購入するには専門的な知識も必要となりますので、またご不明なことがありましたらご遠慮なくお問い合わせください。 -
店舗からの回答
ちー様
この度は当店にてご購入ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!今後とも熱心にご対応することを心掛けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から当社でご成約頂き誠にありがとうございます♪
お忙しい中アンケートのご協力及び高評価いただき、誠にありがとうございます。
不動産は一生のものになりますので、疑問点などはしっかり理解していただけるよう努めております。
ご入居後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください♪
今後も引き続きよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から当社でご成約頂き誠にありがとうございます♪
お忙しい中アンケートのご協力及び高評価いただき、誠にありがとうございます。
不動産は一生のものになりますので、疑問点などはしっかり理解していただけるよう努めております。
ご入居後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください♪
今後も引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:すぐに対応してくれたので良かったです。色んな相談事にものってくださりすぐに返事をしてくれたので安心して相談できました。
気になった:ないです。 (あさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から当社でご成約頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中アンケートのご協力及び高評価いただき、誠にありがとうございます♪
当社では、誠心誠意を込めて全力を尽くし、ご満足いただける対応を目指しております!
些細なことでもご不明点等ございましたらご相談ください(^^♪
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:高齢の両親を連れての来訪だったが、親身に話を聞いてくれ、的を得ない回答をしても嫌な顔一つせず、最後まで話を聞いてくれました。安心して任せることが出来る人です。
気になった:小さいことだけど、たくさん話をするので、飲み物のサービスが欲しかったかな!? (ハルさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中で弊社から物件をご購入していただき誠にありがとうございました。
今後もお客様のお悩みやご不安な点を納得のいくまでご説明させていただく接客を心掛けて参ります。
これからも末永くよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
じいじ様
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございます。
気になった点はないとのことで、安心いたしました。今後、何かわからないことありましたらいつでもご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:契約書の説明も視線を合わせながら丁寧に説明をしていただきました。これからも末永くお願いしたいなぁという安心感があります。
気になった:長く座って話しを聞くには椅子が硬いです。 (くまちゃんさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答くまちゃん様
この度はご成約、おめでとうございます!
また満点評価もありがとうございます!
イスの件ですが、大変申し訳ございませんでした。改善するようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともハウスドゥ防府寿町店をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:本日、契約の対応でした。法律面や疑問など、わかりやすくご説明をして頂きました。質問時間を設けてもらい頭を整理しながら契約がてきました。ありがとうございます。
気になった:対応での気になったことはありませんか、パーテションがすくないため、他のお客様の入店に気になることがあるため、個室まだと言わないが相談に集中できる場所の改善が必要、相談場所の椅子硬、トイレにウォシュレットの設置があると良いかと思います。 (経さん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答経様
この度はご成約、おめでとうございます!
また満点評価もありがとうございます。
店舗の設備について貴重なご意見ありがとうございます。社内で検討し、よりよい環境でのご対応ができる店舗にしてまいりたいと思います。
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