内訳(接客評価コメント44件)
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- ★★★★★
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(25件)
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- ★★★★
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(12件)
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- ★★★
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(7件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応が早く急な要望でも対応してくれた。
気になった:少し話が長かった。 (しばさんさん 30代・男性)2025年01月回答店舗からの回答しばさん 様
この度はありがとうございました。
今後も迅速にご対応できるよう心掛けます。
また、ご説明時には端的に要領よくご説明できるよう心掛けます。
今後ともよろしくお願いします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:購入すると決めてから、引き渡しまで期間が短かい中、丁寧に説明をして頂き、その都度必要な書類や、いつまでに手続きして下さいなど、LINEで送って頂いたので、とても分かりやすかったです。こちらの質問や疑問に対しても、すぐに答えて頂いたので良かったです。
気になった:特にありません。 (Mさん 40代・女性)2024年12月回答店舗からの回答M 様
この度はありがとうございました。
今後も迅速で丁寧に分かりやすく、ご説明ができるよう心掛けます。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件見学から購入までの流れで細かい所まで丁寧に親身になって話してくれたのでとても心強かったです。分からない事があって聞いてもすぐに答えてくれたのでとても助かりました。
気になった:特になかったです。 (YOKOさん 20代・男性)2024年12月回答店舗からの回答YOKO 様
この度はありがとうございました。
今後もきめ細かく迅速で丁寧なご説明ができるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。 -
3.1参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 )
良かった:自分が気がつかないところまで考えて提案してくれ色々な場面で対応してもらいました。
気になった:思っていた話と違うことがあり焦ったことがありました。 (sumicoさん 40代・女性)2024年11月回答店舗からの回答sumico 様
この度は誠にありがとうございました。
説明のご指摘もありがとうございます。
今後はお客様の内容確認状況にあわせたご説明ができるよう心掛けます。
今後ともよろしくお願いします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの質問に対して的確に回答頂いた。また、ラインでの返答がとても早く助かった。
気になった:特にありません。 (たぐさん 30代・男性)2024年11月回答店舗からの回答たぐ 様
この度はありがとうございました。
今後も迅速に丁寧でわかりやすくご説明できるよう心掛けます。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かいことから大まかなことまで何から何までお世話になりました。全てのことにわかりやすく答えてくださりとても安心して手続きすることができました。
気になった:特にないです。 (TMMさん 20代・男性)2024年11月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:とても話しやすくてよかったです。こちらの質問に対して良い点、悪い点など分かりやすく教えてもらえました。
気になった:特にありません。 (よしさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答よし 様
この度はありがとうございました。
今後も、お客様にとってのメリットだけでなく、デメリットも分かりやすくお伝えし、お客様が納得していただく住宅をご紹介できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすく、知識が豊富で、たくさん質問できたのがよかったです。成約まで、きめ細かな連絡をいただいたので、安心して購入できました。
気になった:特にありません、 (NOさん 50代・女性)2024年10月回答店舗からの回答NO 様
この度は誠にありがとうございました。
今後も分かりやすく、お客様が安心して購入の手続きを行えるよう心掛けます。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何事も丁寧に対応してくれました。
気になった:気になった点は特になし。 (?さん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答? 様
この度は誠にありがとうございました。
今後も、丁寧で分かりやすくご説明できるように努めてまいります。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全ての事柄に対して真摯に丁寧に素早く対応して下さいました。また購入に関して色々な手続き等も分かりやすく説明していただきとても安心して引渡しまでいくことが出来ました!
気になった:特にありません。 (もぐさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答もぐ 様
この度は誠にありがとうございました。
今後も迅速に丁寧でわかりやすくご説明し、ご不安・ご心配なくお引き渡しができるよう心掛けます。
今後ともよろしくお願いします。
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