内訳(接客評価コメント75件)
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(45件)
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- ★★★★
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(18件)
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(8件)
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(3件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ui様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のご購入は大きなお買い物ですので、弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させていただくことを日々心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにお気軽にお尋ねください。 -
店舗からの回答
TM様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のご購入は大きなお買い物ですので、弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させていただくことを日々心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにお気軽にお尋ねください。 -
店舗からの回答
Tommy様
この度は弊社でご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご担当させて頂きました営業もお客様に心から喜んで頂きたいと思う一心で、ご提案をしたことと思います。今後も心配事などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マンション購入に当たっての不明点など親身になって話を聞いてくださったのでとてもスムーズに候補を選ぶことができました。また、自分の仕事が終わる時間が遅く、内覧のタイミングが決まらずにどうしようかと悩んでいたが、夜遅くの内覧の対応も可能だと案内してくださったのが大変ありがたく感謝しております。とても口調・接客も丁寧で、信頼してマンション購入できそうな気がします。
気になった:特になし。 (わかさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答わか様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
不動産のご購入は大きなお買いものですので、弊社ではお客様のご不安な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させていただくことを日ごろから心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:しっかり要望に答えてくれ、優しく接客していただけました。分からないことにはしっかり答えてくれてすごくよかったです。
気になった:特にありません。 (ちいさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ちい様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のご購入は大きなお買い物ですので、弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させていただくことを日々心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにお気軽にお尋ねください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:年齢が近いのもありましたが、雰囲気が良く、受け答えがはっきりしていたので初めから好印象でした。また私個人が気にしていることを素直に受け止めて頂き、いろんなプランを提案して頂いたので、安心して契約まで考えれました。また立会いでも気になる内容、箇所の指摘、はっきりとしたご意見をしてくれたので安心しました。また今後も何かあれば相談して、助けて頂きたい。と思える方でした。
気になった:特にありません。 (30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
不動産のご購入は大きなお買いものですので、弊社ではお客様のご不安な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させていただくことを日ごろから心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにご気軽にお尋ね下さい。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:誠意をもって話をしてくださり、きちんと説明する為に準備してくださってる事も分かりました。この年齢でのローン借り換えについてなど、知識がなかったので、教えてもらってありがたかったです。
気になった:前日に約束して、ショートメッセージも入れてくださっていたので、当日午前中にわざわざ電話してもらわなくても、大丈夫でした。不動産業の営業スタッフさんの大変さも感じました。 (お豆さんさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答お豆さん様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のご購入は大きなお買い物ですので、弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させていただくことを日々心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにお気軽にお尋ねください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧でこちらの立場を考えて提案してくれました
気になった:特にない (ponamさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答ponam様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のご購入は大きなお買い物ですので、弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させていただくことを日々心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにお気軽にお尋ねください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧な説明や詳しい資料を戴きましたが、押し付けはせず、安心して相談できました。こちらの意を汲んで、能動的に動いて戴き、希望の物件に辿り着く事ができました。非常に感謝しています。
気になった:不満は特にありません。 (匿名さん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答匿名様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご要望には迅速かつ的確にご対応させていただくよう日々心がけております。
今後も心配事などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談下さい。 -
店舗からの回答
りきと様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産のご購入は大きなお買い物ですので、弊社ではお客様のご不明な点や疑問点をお伺いし、お客様のお気持ちにそってご対応させていただくことを日々心がけております。不動産購入の疑問・不安など、どんなことでも構いません、今後共スタッフにお気軽にお尋ねください。
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