内訳(接客評価コメント21件)
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(4件)
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(3件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:豊富な知識と行動力に圧倒されました。仕事が早いと言う口コミ通りでした。
気になった:特にありません。 (okさん 40代・女性)2024年06月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に丁寧に話しをしてくださいました。話がわかりやすかったです。
気になった:特にありません。 (マーさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後も接客の質の向上に努めて参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接客がとても良く、対応が迅速でとても良かったです。聞きたいこと以上の情報をくださり不安を解消して家を購入することがどきました。一生に一度の大きな買い物なので、ここの営業スタッフと出会えて良かったと家族と話していました。本当に感謝しています。
気になった:気になるところはありませんでした。 (なかさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答大変うれしいコメントありがとうございます。
ぜひ今後とも接客サービスの向上に努めていきますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識も豊富で話もわかりやすく、質問にも素早く明確に答えてくれ安心できました
気になった:とくにありません (かとうさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ご丁寧なコメントありがとうございます。
今後とも接客のサービス向上に努めていきますので、あらかじめよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:通勤方法、ローンについて、物件情報などメリットとデメリットを説明して頂きました。わかりやすい説明内容でもあり助かりました。またメールの返信もはやく対応頂けたのもありがたかったです。
気になった:特になし。 (asakuさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答嬉しいコメントありがとうございます。今後ともお客様に対して良いご提案ができるように努めていきますので、よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に早く対応していただきましてありがとうございました。安心感がとてもありました。また何かあったらお願いしたいです。
気になった:特にないです! (はるさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。今後も接客のサービス向上に努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
この度はご利用いただきありがとうございました。
また今後もお客様に喜んでいただけるようにサービス向上に努めていきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応してくださいました。私たちの意見を親身になって聞いていただき、物件の良いところ・悪いところもしっかり教えてくださいました。私たちに合う物件を見つけることができました。本当にありがとうございました。
気になった:気になるところはありません。 (さっとんさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答とても素敵なコメントをいただきありがとうございます。
今後とも接客の質の向上に努めさせていただきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自宅までわざわざ来ていただき、お話を聞いて頂きました。子供の話なども交えながら、購入にあたってこちらの分からない部分を一から説明頂き、購入までのイメージがつきやすかったです。
気になった:なし (emさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ご評価いただきましてありがとうございます。また、ご不明点やご不安ごとございましたらお気軽にお問い合わせください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:電話やメールでの対応も迅速かつ丁寧で、安心して物件購入までお願いする事ができました。ありがとうございました。
気になった:特にありません (テニーさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。今後も慢心することなくより良い接客をしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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