内訳(接客評価コメント53件)
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(31件)
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- ★★★★
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(13件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(2件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:売買の流れや疑問点などについてその都度丁寧に対応いただき、安心感を得られました。
気になった:些細ですが、数字にまつわる誤記はやや不安になりました。 (ないとうさん 30代・女性)2024年05月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に現地説明いただき、私の想いを売主様に伝えていただきました。その為、申し込みの翌日快諾の回答をいただきました。
気になった:特になし (のんたさん 50代・男性)2024年04月回答 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:以前大変お世話になり、またお願いしました。
気になった:メールにお返事が来ない事があったのはマイナスかな。 (せふんさん 60代・女性)2024年04月回答 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:専門的な事も、分かりやすく丁寧に説明して頂いたり、こちらの要望にも迅速に対応してもらい大変感謝しております。
気になった:オフィス受付のインターフォンが、斬新で分かりづらかった。 (TNさん 50代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:適切なアドバイスをいただけました。丁寧でスピーディーな対応で思ったより早く契約できたことに感謝しております。
気になった:とくになし (さくらさん 60代・女性)2024年04月回答 -
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:親身になって色々と寄り添って頂きました。
気になった:特にありませんでした。 (ちゃんこさん 40代・男性)2024年02月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:年齢差があるのを感じさせず、心が通じ合うように感じられた。若い人なのに大人だとおもった。
気になった:特に気になるところは無かった。 (60代・男性)2024年02月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に接してくださり、対応も迅速でとても助かりました。ありがとうございます。
気になった:なし (20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は、お取り引きいただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのコメントをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。弊社ではチーム制でお客様のサポートをさせていただいております。早いことが全てではないかも知れませんが、段取り良く、お客様のストレスにならないよう心がけて対応させていただいております。どのスタッフでありましても同様のご案内をさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
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3.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:特にありませんありがとうございました
気になった:ありません (suzukaさん 50代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は、お取り引きいただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける良質なサービスの提供に努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
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