(株)永大ハウス工業泉中央店の接客評価コメント

良かった:初めて訪問して、その日に物件を決めました。物件を回る間も丁寧に案内していただき、そこから契約が終了するまで、しっかり対応してくださいました。ありがとうございました。
気になった:条件には沿わない物件の紹介もあった。 （さりーさん 30代・男性）

良かった:フレンドリーだった
気になった:購入を決めてからはほとんど連絡がなく、こちらから連絡しないと購入までの予定がよくわからなかった。 （ニックネームさんさん 30代・男性）

良かった:物件を探してる間は無理難題も、聞き入れて頂いてとても、感謝してますまた、忙しい中こまめに、脚を運んで下さいました。
気になった:物件が決まり契約までは、丁寧に説明して頂きましたただ、入居まで時間があるのに不動産会社は、契約日での話しばかりです入居してから、いろいろと不具合等あっても、保証期間が契約日からになり保証等きかない、部分などもあり高額で購入しても、我慢するしかない事などかあります。入居してからいろいろと分かることがあるのでは?H （ス―さんさん 50代・男性）

良かった:こちらの希望を叶えてくださり、色々とサポートして頂けました。
気になった:紹介していただいたグループ会社のリフォーム会社を使用して、ハウスクリーニングをお願いしました。入居してからクリーニングの仕上がりに対しての満足とは言えない状況です。知識がない分、営業の方を信頼してそのグループ会社にお願いしたので尚更残念でした。営業の方とは直接関係あるわけではないのですが、、。 （ひろみさん 30代・女性）

良かった:気になったことを聞いた際、対応が早かった。
気になった:所々抜けている部分があり戸惑うことがあった （たらこさん 20代・女性）

良かった:担当スタッフ、店舗スタッフとも親切丁寧で感じも良く、こちらのお願いも聞いてくれて大変満足してます。
気になった:特にありません （ノーネームさん 30代・男性）

良かった:希望する条件に対して迅速に対応してもらったおかげで時間をかけずに決断することができた。
気になった:引き渡し時の図面等の資料提供が少なく後出しがあった。言えば言った分だけ対応してくれるが、最初から揃えてもらいたかった。 （つーさんさん 30代・男性）

良かった:分かりやすく丁寧でした。条件にあった所を紹介していただいたので、とても満足しています。
気になった:特にありません （NSさん 40代・男性）

良かった:住宅購入への不安を豊富な知識と経験から丁寧に説明され安心できた。資金計画にも親身に相談にのってもらい満足です。些細なことも電話で何回も問合せしましたが、親切に教えてくれました。今では古くから付き合っている仲間のような存在です。
気になった:他の家庭からも問合せが多いと言うことで、物件購入を決断するまでの時間を持たせてもらえなかったが、まだ残っている物件があるので、やっぱり営業的に勧めてたのかなと思った。でも実際に住んでみて不満はないです。 （キムチダイエットさん 30代・男性）

良かった:いつも笑顔で明るく接客して下さった。住宅ローンを組む上でも、どうすれば住宅ローンが通るのか適切なアドバイスをくれたり、良い条件になるよう銀行とやりとりしてくれた。
気になった:連絡が遅い時があった。もう少し早めに連絡してほしいなと思った。 （かぼっちゃさん 20代・男性）