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(株)永大ハウス工業泉中央店の接客評価コメント

所在地
宮城県仙台市泉区泉中央3-36-1 地図を見る
交通 仙台市地下鉄南北線/泉中央 歩8分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2906
無料

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内訳(接客評価コメント36件)

  • ★★★★★
    (14件)
  • ★★★★
    (14件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.4
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.4
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった: 急な連絡にも親切に対応して頂け、「頼れそう」
    と、家族で安心してお任せしています。
    気になった:特に無いです。 (kameさん 40代・女性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    kame様、この度はご成約誠におめでとうございます!
    カスタマーコメントへのご協力頂き、満点の評価を頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
    お客様の立場に立ち、安心して相談して頂けるよう心掛けておりますので
    対応について、お褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますので、
    気になった点などございましたらお気軽にご連絡ください!

  • 2.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力2.3  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:特殊なケースの物件購入でしたが、細かな点までサポートしてくださいました。子連れでの相談・契約でしたが周りのスタッフが子供を見ていてくれたので、夫婦で納得いくまで相談ができました。
    気になった:特にありません。 (まっぴぃさん 30代・男性)

    2022年05月回答
    店舗からの回答

    まっぴぃ様、この度はご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにご協力を頂き、誠にありがとうございます!
    お客様の緊張や不安を取り除き、相談しやすい雰囲気作りを心がけております。
    今後も精一杯サポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡ください。
    まっぴぃ様の新生活を心よりお祝い申し上げます。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧にスピーディーに対応して頂きました。不安なことや、悩み事など相談することができました。
    気になった:プランニングとの連携がきちんと取れているのか不安でした。 (ラブラドリカさん 40代・女性)

    2022年04月回答
    店舗からの回答

    ラブラドリカ様この度はご成約誠におめでとうございます!
    カスタマーコメントにもご協力頂き、高評価有難うございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変うれしく思っております。
    その反面、ご指摘いただいた部分に関しましては、真摯に受け止め改善して参ります。
    何かあればいつでも担当へご連絡下さい。
    今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:遠いところにもかかわらず早速対応して頂き、とても丁寧な説明で細部までしっかりとした説明で安心してお願い出来ると感じましたし、これからの長い付き合いにも不安なく対応して頂けると感じました。この度は大変お世話になりました。引き続き宜しくお願い致します。
    気になった:特にありませんでした。 (Daitouさん 60代・男性)

    2022年02月回答
    店舗からの回答

    Daitou様この度はご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力頂き、高評価有難うございます。
    お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
    アフターフォローもさせていただきますのでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
    今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:熱心に話を聞いてくれて、また資金面に対しての提案も分かりやすくしていただきました。率直な意見をいただけたので、選ぶ際の参考になりました。
    気になった:特にありません。 (さほくろさん 30代・女性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    さほくろ様この度はご成約誠におめでとうございます!
    カスタマーコメントにもご協力頂き、高評価有難うございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変うれしく思っております。
    引き続きサポートさせて頂きますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    さほくろ様の新生活を心よりお祈り申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:素人ではわからなかったこと、勉強不足で知らなかったことなど、明るく丁寧にメリットデメリット面まで詳しく教えていただきました。疑問に思っていた点や迷いについても相談に乗っていただき解消できた上で、我々の条件にあった物件を紹介してくださいました。たくさん話をした上で、それぞれのお客さんに合ったより良い選択肢を一緒に考えてくれるような心強さを感じました。自分達が良いと思っていたことを、専門的な知識で訂正していただき、それにより安心して納得した家選びができました。
    気になった:とくになし (Nさん 30代・女性)

    2022年01月回答
    店舗からの回答

    N様この度はご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力頂き、高評価有難うございます。
    家のご購入は大変大きなお買物ですので、常にお客様の立場になり対応するよう心がけております。
    お家を買ったから終わりではなく、今後もいろいろなご質問・ご相談等にも末永くお付き合いできるように精進して参ります。
    何か不明な点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望に合わせて色々提案してくれて良かったです。
    気になった:ローンや初期費用についてもう少し説明して欲しかったです。 (ぷぷさん 30代・女性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    ぷぷ様この度はご成約誠におめでとうございます!
    カスタマーコメントにもご協力頂き、高評価有難うございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変うれしく思っております。
    その反面、ご指摘いただいた点を今後の課題として、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    ぷぷ様の新生活を心よりお祝い申し上げます!

  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:ローンの事など詳しくて良かった
    気になった:特になし (20代・男性)

    2021年12月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様この度はご成約誠におめでとうございます!
    カスタマーコメントにもご協力を頂き、ありがとうございます。
    今回お話頂いたことのほかにも何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
    ニックネーム様の新生活を心よりお祝い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に、私達に寄り添った多大なるご助力のおかげで、今回契約できました。本当に、ありがとうございました。
    気になった:特に無し (ニックネームさん 20代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム様この度はご成約誠におめでとうございます!
    カスタマーコメントにもご協力を頂いたうえに、満点評価まで頂戴し誠にありがとうございます。
    お客様の立場になって、そして納得して購入して頂く。
    もちろん心掛けている事ではありますが、実際にこういった形で言葉にして返して頂く事は本当にありがたい事です。
    何か不明な点やご質問などありましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
    今後ともよろしくお願い致します!
    ニックネーム様の新生活を心よりお祝い申し上げます。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の方は問合せへの対応が早く、また小難しい確認事項にも丁寧に対応いただいたので、スムーズに安心して購入に至ることができました。ご本人がわからない部分があっても、上司の方とよく連携を取って動かれているようなので、担当者だけでなく、組織的なバックアップをしっかりされている職場なのだと思いました。今回初めてアクセスさせていただきましたが、また相談に乗って欲しいと思いました。
    気になった:特にありません。 (きくちさん 40代・男性)

    2021年11月回答
    店舗からの回答

    きくち様この度はご成約誠におめでとうございます。
    カスタマーコメントにもご協力頂き、高評価有難うございます。
    お客様の立場になって、そして納得して購入して頂く。
    もちろん心掛けている事ではありますが、実際にこういった形で言葉にして返して頂く事は本当にありがたい事です。
    ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
    今後とも宜しくお願いい致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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