内訳(接客評価コメント17件)
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(2件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:最初、24の遠方住まいの女、しかも夫同席なしというひやかしと思われても仕方ないような状況でしたが、丁寧に対応していただけました。2回目、夫同席のもとで再度内覧をお願いした際は、我々の希望も理解していただきつつも、相場感も含めて冷静なアドバイスをいただき、大変勉強になりました。
気になった:特にありません!比較的長い期間の契約になりますが、引き続きよろしくお願いいたします。今後とも良いお付き合いができれば幸いです。 (ねびさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度はTOANETにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉誠にありがとうございます!
お客様にご安心いただけるように丁寧を心がけております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:親切・丁寧・清潔感がありよかった。話しやすかった。
気になった:特にありません。 (みきさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:丁寧に説明して頂き、納得して購入することができました。また、こちらの質問に対してもタイムリーに返信して頂き大変助かりました。安心してお任せできるスタッフの方だと思います。
気になった:特にありません。 (マットさん 60代・男性)2024年02月回答店舗からの回答この度はTOANETにてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉誠にありがとうございます!
今後もお客様にご安心いただけるように迅速かつ丁寧を心がけてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:こちらの希望にそって物件を案内してくださいました。今すぐにというよりも、価格、立地含め今後も気長に探して行けたらいいなと思っています。また何かあればお願いしたいと思います。
気になった:営業スタッフの方と初対面でお会いしましたが、とくに対応等で、気になった点はありませんでした。 (きさん 40代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるように丁寧を心がけて参ります。
今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:重要点だけさくさく話されてスマートに終わりよかったです。
気になった:特に無かったです (yuuさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:物件や住宅ローンに関して、丁寧に解説してくださり、疑問点を解消してくださる接客応対をいただきました。その他、生活環境についても詳細なご説明をいただけて、大変参考になりました。
気になった:特にございません。 (一休さん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるように丁寧を心がけております。
今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- )
良かった:無理な営業はせず、落ち着いたコミュニケーションで安心感があった、
気になった:特にありません (プチ猪木さん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご安心してお取引いただけるように丁寧を心がけております。
今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:今回内見した物件の仲介実績の多さに驚き、信頼できると思った。今回の物件は見送るが、条件の合う物件があれば紹介して欲しい。接客は丁寧で好感がもてる。
気になった:特に無し (元町オヤジさん 50代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.3 )
良かった:急な予約にも関わらず、スムーズに早く対応してくれて良かったです。上司の方もいて、フォローなどしてもらい話も進んだと思います!
気になった:特になし (はせよさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご安心いただけるように迅速かつ丁寧を心がけております。
今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親しみやすくて、本音で相談しやすかったです。
気になった:特に気になることはありませんでした。 (VZともさん 50代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は、弊社TOANETをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お住まいの購入は、大きな買い物ですし、人生で何度もあることではありません。
お客様に合った無理のない資金計画をご提案させて頂きます。
今後も誠心誠意努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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