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情報の見方

スマイルタウン西明石藤江17 1期 (接客評価コメント)

  • 建築条件付土地
  • 売主・代理

2071万円 (土地のみの価格です)

兵庫県明石市

JR山陽本線「西明石」歩13分~14分

情報提供日:
24/9/20
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/10/4

関西住宅販売(株)

内訳(接客評価コメント61件)

  • ★★★★★
    (15件)
  • ★★★★
    (27件)
  • ★★★
    (13件)
  • ★★
    (3件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.3
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.2
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.0
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても丁寧で、 来店時も子供のことを気に掛けていただき嬉しかったです。
    気になった:特にありませんでした。 (Sさん 30代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    「S」様

    この度は数ある住宅会社の中より、関西住宅販売をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    「S」様の思い描く理想のマイホームに向けて、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。

    一生に一度の大切なマイホーム購入を、安心してご納得いただけるように、
    どのような小さなことでもご質問いただければ、誠心誠意ご説明させていただきます。
    お困りのこと、疑問点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!

    アンケートへご回答をいただき、誠にありがとうございました。

  • 3.5
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:特に問題なかったです。
    気になった:打ち合わせ部屋が凄く寒かった。 (にゃまりんこさん 30代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    「にゃまりんこ」様

    この度は数ある住宅会社の中より、関西住宅販売をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
    マイホームのご購入、おめでとうございます。

    打ち合わせ部屋が寒かったとのこと。気配りが足りず、大変申し訳ございません。
    お部屋ごとに温度調整いたしますので、ぜひその場で仰ってください。
    今後は快適にお打合せを進められるように、配慮させていただきます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    今後も、何かご不明点やお困りになることが出てまいりましたら、遠慮なくお聞かせ下さいませ。
    これからもどうぞよろしくお願い致します。

    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:主に義父とやり取りをしていただいていましたが、私たち夫婦の家ということもあってか、直接相談に伺った際は私たち夫婦に向けしっかりと説明してくださり、こちらの意見も十分聞いていただけました。
    気になった:特になし (ちくわさん 20代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    「ちくわ」様

    この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。

    どのようなお客様にとっても、マイホームの購入には不安と悩みが付きものであると存じます。
    ご本人様に納得していただいたうえでの決断であることが、我々にとっても理想と考えております。

    気になったところは特になしとのことですが、
    「ちくわ」様にご満足いただけるよう、サポートさせていただきますので、
    疑問や気になられる点がございましたら、なんでもスタッフにご相談ください。

    今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
    アンケートへご回答をいただき、誠にありがとうございました。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:自分たちが要望する土地を早い段階で把握し、かつ提案していただけました。モデルハウスも沢山見せていただき、どんな家を建てていきたいか、住んでみたいかを想像しながら、楽しみながら見学出来た。
    気になった:特に気になることはなかった。他社に見学した後に再度伺ったが、一番丁寧に、親切に接してもらえたと思う。 (あんちゃんさん 20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    「あんちゃん」様

    マイホームのご購入おめでとうございます。
    楽しみながらご見学していただけたとのこと、ご納得いただけるお家をご紹介することができたのであれば幸いです。

    気になったところは特になしとのことですが、
    今後のお打合せや建築の中で気になる点やお困りのことが出てきましたら、何でもご相談ください。

    「あんちゃん」様のご新居が素晴らしいものとなりますように、スタッフ一同一生懸命務めさせていただきますので
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

    アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。

  • 4.1
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:自社の強みの説明が上手でした。まだ決めかねているタイミングでも無理に進めようとしてきませんでした。
    気になった:特にありませんでした。 (パイナップルさん 20代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    「パイナップル」様

    この度は当社にてご成約いただき、誠に有難うございます。

    不動産の購入においては、分からない言葉や大きな決断など、不安・疑問がたくさん生まれることかと思います。

    悩まれた上での決断がより良い選択となりますよう、スタッフ一同一生懸命務めさせていただきます。
    今後とも、何かご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。全力でサポートさせていただきます。

    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ライフプランに寄り添った提案をしていただきました。
    気になった:全くありません。 (たかさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    「たか」様

    この度は当社にてご成約いただき、誠に有難うございます。

    「たか」様の思い描く理想のマイホームへの一歩に、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。

    どのような小さなことでもご質問いただければ、誠心誠意ご説明させていただきますので
    何かお困りのこと、ご不明点がございましたら遠慮なくお聞かせください。
    これからもどうぞよろしくお願い致します。

    アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に接してくださり好印象でした。子供にも優しくしてくださったので子供も担当の方の名前を覚えて、打ち合わせに行くのを楽しみにしています。
    気になった:特にありません。 (もちもちさん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    「もちもち」様

    一生に一度の大切なマイホーム購入。
    楽しんで打ち合わせに臨んでいただけたのであれば幸いです。

    今後のお打合せや建築の中で
    気になる点やお困りのことが出てきましたら、何でもご相談ください。

    「もちもち」様のご新居が素晴らしいものとなりますように、スタッフ一同一生懸命務めさせていただきますので
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

    アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。

  • 2.9
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:自身の体験談等含めてわかりやすく説明いただき、私たち自身に置き換えて考えることができわかりやすかったです。
    気になった:聞かないと教えてくれなかったり、知りたい情報が聞きにくかった点がありました。 (ゆっけさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    「ゆっけ」様

    この度は当社にてご成約いただき、誠に有難うございます。

    知りたい情報が聞きにくかったとのこと、大変申し訳ございません。
    少しでも疑問や不安を取り除いたうえで、しっかり吟味していただきたく考えておりますので、
    違和感を感じた際は何なりとご指摘ください。
    今回のご意見を賜り、改めて社員指導を徹底し改善に努めます。

    また、お褒めのお言葉もいただきまして、ありがとうございます。
    今後も長いお付き合いとなります。何かお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。
    全力でサポートさせていただきます。
    アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:色々なハウスメーカーさんの営業さんとお話ししましたが1番物件の知識が豊富で、色々なモデルハウスを見せていただきました私たちの思いもや譲れないところも聴いて、理解しようとしてくださりました距離感も上手な方で、当時関西住宅さんで買うかどうかもわからなかった私たちのために、しっかりと時間をさいて対応いただいたのもありがたかったです金利やローンの話も1番詳しく理解しやすかったです!
    気になった:ないですが、強いて言うなら水道代の金額が少し違っていたくらいです。それもきちんと謝ってくださいましたし、不信感などはなかったです。 (あいにゃんさん 20代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    「あいにゃん」様

    この度は弊社でご成約いただき、誠にありがとうございます。
    一生に一度の大切なマイホーム購入のお手伝いができることとなり、大変嬉しく思います。
    お褒めのお言葉までいただき、身が引き締まる思いです。

    「あいにゃん」様のご新居が素晴らしいものとなりますように、
    スタッフ一同一生懸命務めさせていただきます。

    今後も、何かご不明点やお困りになることが出てまいりましたら、遠慮なくお聞かせ下さいませ。
    これからもどうぞよろしくお願い致します。
    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。
    気になった:特になし (サッキーさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    「サッキー」様

    この度は当社にてご成約いただき、誠に有難うございます。

    「サッキー」様の思い描く理想のマイホームへの一歩に、少しでもお役に立てられれば幸いです。

    どのような小さなことでもご質問いただければ、誠心誠意ご説明させていただきますので
    何かお困りのこと、ご不明点がございましたら遠慮なくお聞かせください。
    これからもどうぞよろしくお願い致します。

    アンケートにご回答頂き、ありがとうございました

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-720007

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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