内訳（接客評価コメント51件）
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- ★★★★★
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（23件）
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- ★★★★
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（18件）
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- ★★★
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（6件）
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- ★★
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（2件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.3 ）
良かった:とても熱心に話を聞いてくれて、色々な提案をしてくれました。条件に合う物件を探してきてくれたり、決まった時は心底喜んでくれました
気になった:特にありません （ゆみさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ゆみ様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
ゆみ様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:人当たりが良く元気な挨拶、爽やかな笑顔で対応して頂けました。どこの買い物もそうですが、買いたいものが手に入っても接客している人の態度が悪くてそこのお店に行かないと経験した人はいると思います。しかし、質問や相談がしやすかったので末長くお付き合いできたらと思っています。質問にその都度答えて頂き安心して購入できました。スケジュールも立てやすかったです。これから何をすべきか、今何をすべきか、次は何をすべきかのスケジュールを細やかに教えて頂けたので段取りよく行動することができました。
気になった:いい意味で気になったことは、初対面の時に対応に落ち着きがあり大人びていたので年上の方と思いましたが、年齢を尋ねると年下の方でした。元々の人間性もあると思いますし、会社の教育もあり丁寧で真摯な対応が出来ているのかなと思いました。若いのにしっかりされている方です。頑張って欲しいです。 （バツマルさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答バツマル様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます！
バツマル様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも変わらず末永くお付き合いができたらと思います。
不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください！ -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:初めての住宅購入で不安なことも多かったのですが、積極的に提案などしてくださり、質問にも丁寧に答えて頂きました。住宅ローンに関することもほぼお任せしたような感じで、スムーズに手続きができました。大きな買い物でしたが、安心して購入することができました。
気になった:接客とは直接関係ないと思いますが、タバコの匂いが少し気になりました。 （THさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答TH様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます！
TH様 に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
気になった点 たばこの匂いが気になったとコメント頂きありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。 改めて心より謝罪いたします。 大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさん、とても親身です！若い人、あまり詳しくない人でも丁寧に質問に答えてくれます。グイグイ売り込んで来ないので安心です。
気になった:特になし。 （もうすぐ三十歳さんさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答もうすぐ三十歳様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます！
もうすぐ三十歳様に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください！ -
店舗からの回答
もんもん様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます！
もんもん様に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください！ -
-参考になった！ 1
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:分かりやすく簡潔に説明していただき、スムーズに手続きを進めることができました。また分からないことなどあったらぜひ相談したいと思います。
気になった:特にありません。 （なまさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答なま様、この度はアンサー倶楽部にてご成約頂きまして誠にありがとうございます！
なま様に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください！ -
2.3参考になった！ 1
- （ 理解力2.6
- 整理力2.3
- 提案力2.0 ）
良かった:物件購入までスムーズに進んだ
気になった:こちら側にわからない点がいくつかあり、説明不足な気がした。 （ピアノさん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ピアノ様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
営業スタッフよりご不明点を解消出来るようなご説明が不足していた事、ご迷惑おかけいたしました。
今後社内でも共有し、改善に取り組んでいきます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
ピアノ様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:親身になってたくさんの時間かけてサポートしていただきました。
気になった:いつも細やかにご連絡くださりありがたかったです。感謝しかありません。 （ラッキーさん 40代・女性）2024年01月回答店舗からの回答ラッキー様、この度はアンサー倶楽部にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
ラッキー様に寄り添いサポート出来た事、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご不明点などありましたら何なりと申し付けください！ -
3.8参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 ）
良かった:何度も、自宅まで送り迎えをしてくださり、非常に助かりました。
気になった:特にありません。 （ヤマケンさん 70代以上・男性）2024年01月回答店舗からの回答ヤマケン様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
ご自宅への送迎も含め、ヤマケン様へ寄り添いが出来た事大変嬉しく思います！
今後ともご不明点などありましたら何なりと申し付けください！
ヤマケン様に今後とも住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！ -
4.5参考になった！ 1
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:問い合わせてからの対応がとにかく早かった。LINEで質問しておくと調べてくれたり答えてくれる女性同士で話しやすいのもあるが、今後も女性ならではの視点で対応してくれることに期待しています。いつも遅くまでお仕事お疲れ様です。
気になった:特にない （未来さん 50代・女性）2023年12月回答店舗からの回答未来様、この度はアンサー倶楽部にてご契約をして頂きまして誠にありがとうございました！
今後も常にスピード感を持って、レスポンス良く努めてまいります！
これからの新生活の中でご不明点などありましたら何なりとご連絡お待ちしております。
未来様にお住まいに関することでお役に立てるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします！
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あなたのチェック履歴
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