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情報の見方

名古屋市天白区八幡山の宅地 (接客評価コメント)

  • 土地

5480万円

愛知県名古屋市天白区

地下鉄鶴舞線「塩釜口」歩6分

情報提供日:
24/4/26
次回更新日:
情報提供より8日以内
取引条件有効期限:
24/5/3

(株)オープンハウス御器所営業センター

内訳(接客評価コメント21件)

  • ★★★★★
    (9件)
  • ★★★★
    (7件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.5
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.3
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力3.6  )
    参考になった!

    良かった:担当のスタッフの方はとても話しやすく、質問にも全て丁寧にの答えてくださり安心して相談することができました。
    気になった:特にありませんが、他の会社の担当の方と考え方がかなり違い、これから選ぶ際に何を基準にするべきか悩んでしまうと思いました。 (ぽんさん 20代・女性)

    2024年03月回答
  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:土地を購入するにあたって不安が多々ありましたが迅速な対応をしていただき不安を全て無くした上での購入ができました。購入する前に間取りのプランを提案していただき実際に似たような物件を見学させてもらいました。そのためイメージが湧きやすくとても助かりました。求めていた土地の大きさと場所、価格があわず数ヶ月悩みましたが担当者さんのおかげもあり何を優先的に考えるかですぐに土地購入への決断をすることができました。ありがとうございました。
    気になった:土地を購入する際にかかる費用の記載されている資料をいただきましたが詳細を記載しておらず困った時がありました。もう少し分かりやすく記載していただけると助かります。 (rentoさん 20代・男性)

    2024年03月回答
  • 3.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:熱心に要望を聞いてくれました。要望や条件を聞いた上で、他の選択肢と提案してくれたため選択肢の幅が広がりました。
    気になった:専門的な知識のところで、曖昧な表現で終わることが多かったのが気になりました。また熱心な分進捗等の問い合わせが少し多かったのが気になりました。 (すももさん 30代・女性)

    2024年02月回答
  • 3.1
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力2.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの都合に合わせて打ち合わせの時間などの融通を利かせてくれた。急な変更等にも嫌な態度等もなく対応してもらった。
    気になった:特に無し (ズッキーニさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様のご都合、ご要望合わせた対応が出来まして、何よりでございます。
    今後も誠意を以てご対応させていただきます。
    引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • 3.6
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:急な確認のお願いや資料請求にもすぐに対応いただいた。
    気になった:特にありません。 (メガネさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    引き続きご要望の物件をご紹介できるよう、努めて参ります。
    何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:私達の要望に合うように時間をしっかり割いて丁寧に説明してくれました。不明点も多く不安な点を一つ一つ取り除きながら納得のいく説明、対応に努めてくださり非常に好感を持っています。最後まで担当としてしっかり努めてくださり感謝さしています。
    気になった:特段ございませんでした。全般通して納得のいく内容でした。 (サカキさん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    担当スタッフのご対応が、お客様にとってお力になれましたこと、嬉しく思います。
    ありがとうございます。
    これからご不明点やご不安が出てくることもあるかと思いますが、引き続きサポートに努めさせて頂けたらと思っております。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:お話している間、営業スタッフの方が子供と遊んでいてくれたのでゆっくりお話をすることができました。
    気になった:特にありませんでした。 (リラさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
    ご縁ある物件を掴んでいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
    今後もスムーズなサポートができるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いが丁寧で、強引な接客もなく、こちら側の希望や要望をしっかり踏まえた提案を行っていただけて満足いかないようでした。
    気になった:特段ありませんでした。 (サスケさん 30代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きましてありがとうございました。
    若いスタッフが多い会社ではありますが、ご縁のある物件をご紹介できますよう、努めて参ります。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 1.6
    • (  理解力2.3  |  
    • 整理力1.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:ご連絡をいただいたので、来社してみた。来社までは、どうなるだろうかと期待があった。
    気になった:電話をいただいたのに、資料も時間がかかる。別の店に行った方が良いなどの、アドバイスだけはあったが、この会社なら!と同調出来る接客とは、程遠いと感じた。バーキングについても、近くに停めてくださいとの話だったが、その気遣いも無く、不信感のみ残った。テレトリーの問題ではなく、接客の無能さのみ残りました。 (家探し爺さんさん 60代・男性)

    2023年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご来店頂きましてありがとうございました。
    弊社担当スタッフによる、配慮の欠けた対応に関しまして、お詫び申し上げます。
    営業センター内にて情報共有致しまして、今後の接客対応の改善に努めて参ります。
    貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの要望をしっかりとヒアリングした上で、希望に合う物件を複数候補紹介して頂いたのは大変助かりました。
    気になった:特に気になった点はありませんでした。 (ニーサンさん 30代・男性)

    2023年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、ありがとうございました。
    良い物件をご紹介できるよう精進してまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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