内訳（接客評価コメント26件）
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（9件）
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- ★★★★
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- ★★★
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（4件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.4希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:接客が丁寧でした。噛み砕いた説明をしていただいて分かりやすかったです。
気になった:特になし （ジワジワさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ジワジワ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートではお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
今後も何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力4.6 ）
良かった:話の途中に子供にも声をかけてくださり、気にかけて頂きました。わからない事はありますか？とその時その時で聞いて頂けました。
気になった:契約の手付金の金額が手紙で送られてきた金額と違ったのでちょっと困りました。お渡しした金額が少なかったのでよかったですが、手元に残った金額がわりと多くちょっと困りました。 （なんちゃんさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答なんちゃん様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力と貴重なご意見をありがとうございます。金額の相違があったとの事、大変ご迷惑をおかけいたしました。
さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 -
店舗からの回答
モリゾー様
この度は数ある不動産会社の中で丸七住宅幸田店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力と、スタッフの対応について高評価もいただき、ありがとうございます。
モリゾー様が理想の物件を見つけれるよう、精一杯サポートさせていただきます。
今後もご相談事等あれば、お気軽にお問い合わせください。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:意味が分かり難い内容も分かり易い表現で説明して頂き理解できました。
気になった:特にありません。 （トトさん 60代・男性）2024年01月回答店舗からの回答トト様
この度は数ある不動産会社の中で丸七住宅幸田店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
トト様が理想の物件を見つけれるよう、精一杯サポートさせていただきます。
今後もご相談事等あれば、お気軽にお問い合わせください。 -
3.1参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.3
- 提案力- ）
良かった:営業スタッフの言葉づかいや対応は、丁寧でした。メールの返信も早く、助かりました。細かな質問に対しても、誠実に答えてくれました。
気になった:予算のことや、どんな場所で暮らしたいのかなど、こちらの希望や、考えについて、もう少し聞いてもらえるとよかったです。 （マロさん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答マロ様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力と貴重なご意見をありがとうございます。
頂いたご意見をもとに、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
今後も何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:幅広い知見を活用して、丁寧に分かりやすく説明したいただいたため、しっかりと理解した上で購入することが出来た。
気になった:特にありません。 （ハッピネスさんさん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答ハッピネス様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力と嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 -
店舗からの回答
ウル様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力と嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:顧客ファストが随所に現れているため、安心して契約できました。そういう機会があったらまたお世話になりたいと思います。
気になった:特にありません。 （40代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートではお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
今後も何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:土地購入をしましたが、契約時も丁寧に分かりやすく説明して頂きました。ありがとうございました。
気になった:ありません。 （mさん 20代・女性）2023年08月回答店舗からの回答m様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力と、スタッフの対応について高評価もいただき、ありがとうございます。
今後も何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件探しの段階で良い悪いをハッキリ言ってくださり、とてもハッキリ言ってくれるので信用出来ました。自分の経験も色々と話してくださったので、業者に頼まず自分で安く済ませることも分かり、とても参考になりました。
気になった:特にありません。 （30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力と嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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