川口市（埼玉県）の和室リフォーム会社情報（3ページ）

壁紙、フローリングの仕上がりは綺麗でした。洗面台の表面に傷がつきやすいです。見積りを依頼した内容の回答はやや遅いと感じました。値引きを含めたやり取りはスムーズとは言えない部分がありました。

営業担当の方、現場監督さん、職人の方々、皆さん良い方ばかりでした。打ち合わせが長期に及ぶ中、こちらの細かい要望を根気強く聞いていただけました。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、こちらの会社にお願いして良かったです。

リフォーム会社の担当者は人柄が良く、丁寧なヒアリングを通じてこちらの要望を的確に理解し、理想的な提案をしてくれました。提案内容も豊富で、選択肢の引き出しが多く、柔軟な対応がとても心強かったです。特に「こうしたい」という希望に寄り添った提案をしてくれた点が印象的で、信頼してリフォームを任せることができました。やり取りの中では、多少返信が遅れることもありましたが、許容範囲内で特に問題は感じませんでした。ただし、引き渡し時に設備の使い方などの説明がほとんどなく、細かな配慮に欠けていた点は少し残念に思います。全体としては満足しており、今後の改善に期待したいです。

打ち合わせの記録や契約書、合意書等の書類作成をしっかり行う会社でした。

他社の見積もりと比べて細かく記載が無かったので少し不安でした。なるべく早く施工して欲しいとの要望に対応してもらえました。仕上がりはとても満足でした。