『担当者の対応スピード』が良かった
迅速な対応、要望をできるだけ汲み取ろうとしていただける姿勢や、誠実な対応をいただけて、とてもよかったです。工期に関してもかなり努力していただけて申し訳なく思うほどでした。今後のメンテナンスも含め今後もお付き合いしたいと思える会社でした。とても満足です。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
不要な工事を勧めることがなかったこと、要望に対して誠実に対応いただけることが担当者のお人柄から感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より当社にご用命をいただきましてありがとうございました。「迅速な対応」とのお褒めの言葉を頂戴しましたが、これはお客様の迅速なご判断があってこそ実現できたものであり、すべての流れが非常にスムーズだったと感じております。また、工期に関しましても、ご理解・ご対応をいただき、心より感謝申し上げます。今後も、円滑な対応ができるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。