『アフターサービスや保証制度が充実していること』が良かった
短期、工事に対応いただき感謝しております。ただ、施工引渡し期限を優先された為に、コミュニケーション不足、施工品質の満足度が期待値より下がった事は、次に活かして戴ければ、より良い会社になると感じています。
この会社に決めた理由
リフォーム価格、工期タイムラインに応じていただいたこと。上司、担当者の人柄で、トラブル時の速やかなご対応を戴きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また、工事期間中は私の配慮不足によりご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。頂戴致しましたお言葉を今後に活かし、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。