『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった
見積から落ちていた項目について、精算前に口頭のみで書面にてはっきりと示さなかった事項が1点あったのが、残念だった。その他は担当者が専任されていて、施工日には毎日現場に通っており、満足出来る施工及び施工管理だった。
この会社に決めた理由
見積金額が一番低く、担当者が何事にも即応した熱意が一番良かったので、発注した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。施工や金額についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。一方で見積もりに関するご指摘もいただき、ありがとうございます。ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ぜひご連絡をお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いします。