『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった
数社の相見積もりを取りましたが、リフォーム知識もしっかり待っておられ、次の点を顧客目線で真摯に対応していただきました。・現状を写真に撮り損傷箇所の特定、説明・材質の説明、提案・施工方法の説明、提案
この会社に決めた理由
リフォームに困っている顧客への寄り添いの姿勢、説明や提案内容の納得感および信頼感で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根リフォーム工事をご下命頂きありがとうございました。12月の工事で、屋根に霜がおりたり雪の影響で工期が延び、申し訳ございませんでした。工事期間中は、職方にお心使いを賜りありがとうございました。今後共 末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。