『提案されたリフォームが予定通りに完了したこと』が良かった
営業の方も、施工を行っていただいた職人さんも、感じの良いかたで問題無かったのですが、施工後に、預かった壁紙などの資料をどうすれば良いのか？質問のメールと電話をかけましたが、返答無く、施工後のアンケートにも書いて返信しましたが、連絡が有りませんでした。そこがマイナスですね。他は良かったと思います。
この会社に決めた理由
紹介していただいた会社が遠方だったので、唯一の地元の会社だったので、選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社を選んで頂き、ありがとうございました。工事等はご評価頂けたのに、サンプル、見本帳の件、不手際があり申し訳ございません。ご連絡させて頂き対応させて頂きます。
