御所市（奈良県）の玄関リフォーム会社情報

スーモに登録してリフォーム条件を伝えた後、住友さんの担当者の方から直ぐに電話での連絡、会社の説明に加え、自身の学歴や家族等のプロフィールを送っていただき、その後、実際に対面でのリフォームに関する説明等も丁寧で、安心して聞くことができました

見積りを数社に依頼して一番早くご連絡をいただき、はじめに地下から基礎などの今の家の状態を検査することから始まり、営業担当の方の知識の豊富さと経験値が高くいつも丁寧にご対応いただきました。設計士さんも工事責任者の方もインテリアコーディネーターの方も知識が豊富でこちらの要望をできるだけ実現できるようにいろいろ考えてご提案くださりました。4名のチーム連携も素晴らしいと思いました。

最初の相談から、こちらの要望に対して柔軟かつ丁寧に対応してもらえた。

物件・リフォーム契約～着工まで、こちらの都合で長い時間がかかりましたが、大きな金額の変更もなく、度重なる予定変更にも対応していただけました。工事内容についても、建物の古さを考え、予算内で手を加えた方がよい箇所を考えていただき大変助かりました。ただ、予算と物件の構造上しかたがないのかもしれませんが、家事動線の提案がいまいち（キッチンから、冷蔵庫まで距離がある、または、窓を塞ぐ形で冷蔵庫設置の提案）であり、コンセント位置をこちらで考え、なんとか収まった感じです。連絡のレスポンスも早く、年末の工事中トラブル（水道管の水漏れ）にも迅速に対応いただきました。大工さんの技術も素晴らしく、設備も満足しています。全体的に非常に満足のいく結果となりました。

途中で担当を代えてもらってからは打合せも頻繁になり出来上がりが楽しみになりました。