南牟婁郡（三重県）の浴室・バス・ユニットバスリフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様からのご意見・ご感想についてまず、大工（職人）の対応・技術、そして現場の施工責任者の対応と提案力について、大変ご満足いただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを伺い、社員一同大変嬉しく思っております。特に、お客様が気づかれなかった箇所の修繕提案ができたこと、また現地確認の際に施工部門の者がしっかりと対応させていただいたことで、信頼してご依頼いただけたという点が、私たちにとって大きな励みとなります。一方で、プラン選択段階での説明の分かりづらさ、営業担当者のオプション知識の不足、LINEでのやり取りによる要望伝達の難しさといった点で、お客様にご不便、ご心配をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点について真摯に受け止め、お客様への説明方法の改善、営業担当者の商品・オプション知識の向上、そしてお客様の要望を正確に把握するための連絡体制の強化を、早急に取り組んでまいります。特に、プランやオプションのご相談については、お客様が安心して選択できるよう、担当者の知識共有とサポート体制を徹底いたします。今後とも、お客様に「この会社に任せてよかった」と感じていただけるよう、施工品質はもちろん、営業から現場まで一貫したサービス向上に努めてまいります。この度は、大切なリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、大変ありがたいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「提案力の高さ」にご満足いただけたとのこと、担当者も大変喜んでおります。お客様のご要望をしっかりとお聞きし、最適なご提案をすることを常に心がけておりますので、その点が伝わったようで何よりです。お選びいただく際に、価格や近隣への配慮、アフターフォローなど、様々な面からご検討いただいたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様が安心して私たちにお任せいただけるよう、今後も一層努めてまいります。この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。これから始まる皆様の生活が素晴らしいものになります事を心より願っております。使っていて気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。打ち合わせを重ね、M様のご要望に添える工事をご提案できたこと嬉しく思います。しかしながら、実際着工してからの現場管理ができておらずM様にご迷惑をおかけしてしまいました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。リフォームでこれから始まる皆様の生活が素敵なものになります事を心より願っております。住みながら気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。