阿蘇郡（熊本県）の外壁外装・屋根リフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。工事期間中は遠方でのやりとりで大変だったかと思いますが、色々とご協力いただき感謝申し上げます。お引渡しは終わりましたが、定期点検やアフターメンテナンスなど敏速にご対応いたします。今からが長いお付き合いをさせていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

（1）屋根外壁塗装と内窓設置のご契約を頂きました、着工後現場状況が悪く一部追加工事が発生したことにご不満があったかもしれません。（2）外壁洗浄で、隣家に汚れが飛んでしまい、隣家の方から指摘を受け知る、出張中だった為すぐに訪問できず2日後にお詫びに伺ったが、遅いとお客様から言われるそのことでご不満かも（3）追加工事の材料搬入が遅れ工期が少しずれたことで、説明不足でのご不満があったと感じています。（4）業者指導が不足でした。