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株式会社八幡(LIXILリフォームショップ八幡)の評判・口コミ

  • 掲載事例の価格帯
    6万円~1300万円
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,270,000円
    築年数 26~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、収納、その他
    施工地 東京都 あきる野市
    工事完了日 2025年6月17日
    ホームプロで成約
    『担当者の人柄・説明力』が良かった

    担当者が必ず工事の調整をしてくれていたので、トラブルは一切なかった。工事の監督さんをはじめ、他の専門業者の方もしっかりとした仕事をしてくれたので、会社としての印象はかなり良いと思いました。
    後日キッチン収納も考えて色々と探し回ったが良いものが見つからなかったため同じメーカーのキッチン収納を見積もってもらい入れることにしました。
    将来的に他の風呂やトイレなど水回りの部分も同じ業者に依頼しようかと考えています

    この会社に決めた理由

    ホームプロでの紹介で業者を二つに絞り、近隣のホームセンターのリフォームを入れて三つの見積もりで検討しました。最終的にこちらの要望に対しての見積もり内容、合計金額の違いから総合的に判断して業者を決定しました。
    今回内窓も含めての工事を依頼したのですが、補助金のことなど丁寧に説明をしてもらったので、他の業者との違いもありました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
    また、沢山のお褒めの言葉、監督並びに社員一同とても励みになります。これからも、初心を忘れずに精進してまいりますので、また、お困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,140,000円
    築年数 26~30年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、玄関
    施工地 東京都 羽村市
    工事完了日 2025年1月28日
    ホームプロで成約
    『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

    日々作業される職人さんたちが礼儀正しく丁寧な対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。次も依頼したいと思っています。

    この会社に決めた理由

    古くからある地元の会社であり職人さんも地元の方達であることが長期的な安心感につながると期待した。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりにも大変ご満足いただけたとのことで何よりでございます。工事中はご不便をおかけすることもあったかと思いますが、お施主様のご協力もあり、滞りなく工事完了を迎えることが出来たと思います。お気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,750,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、その他
    施工地 東京都 国分寺市
    工事完了日 2024年12月24日
    ホームプロで成約
    『担当者の人柄・説明力』が良かった

    業者選定から完了まで様々なご相談をさせていただきましたが、その度に誠実にご対応いただきました。同社のT様には感謝しております。工事する業者の方もとても良いお人柄の方々で、短い期間ながら家族も工事の際にお会いできるのを楽しみにしておりました。

    この会社に決めた理由

    業者選定の際には他の会社も数社見積もりなどをお願いしましたが、こちらの会社が最も丁寧にご説明をしてくださり、また内装・外装ともに手広く対応してくださることからお願いすることにいたしました…担当の T様の説明の詳しさと対応の丁寧さによって、安心してお任せできるだろうと家族とも意見が一致し、実際にこちらの要望にも丁寧に応えていただき大変感謝しております。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。工事の仕上がりにも大変満足とのお声をいただき、一同ほっとしております。年末のお忙しいところ、お施主様にも工事中はご不便をおかけすることもあったかと思いますが、無事に工事が滞りなく年内に完了することができ、新年も気持ちよくお迎えしていただくことが出来たのではないかと思いますが、そのお手伝いができたことをとても嬉しく思います。これからもお住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。今後とも末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申しあげます。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 5
    (50代)
    建物タイプ マンション
    費用 448,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン
    施工地 東京都 羽村市
    工事完了日 2024年6月12日
    ホームプロで成約
    『満足のいく仕上がり』が良かった

    かなり予算を削り、見積もりをたてていただきましたが、施工もとても丁寧で、早く、満足いく仕上がりになりました。次回何かありましたら、是非またお願いしたいです。

    この会社に決めた理由

    担当者が、とても丁寧で、納得いくまで何度も見積もりをやり直してもらい、信頼できた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へのご依頼、誠にありがとうございました。
    また、沢山のお褒めの言葉、社員一同とても励みになります。
    これからも、初心を忘れずに精進してまいりますので、また、お困りごと等ございましたらお気軽にお申しつけください。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 5,500,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、収納、和室、洋室
    施工地 東京都 府中市
    工事完了日 2024年4月23日
    ホームプロで成約
    『丁寧な対応』が良かった

    高齢の父が住みながらでしたので、やりにくい部分もあったと思いますが、担当の方、現場監督さん、職人さん、皆さん親切に対応いただき、感謝しています。
    住みながらということで、荷物の移動を含めた工期や廃棄についても配慮いただき、大変助かりました。
    建具もショールームでほぼ決めることができたので、満足しています。
    途中の変更にも臨機応変に対応いただき、迷ったところは適切なアドバイスもいただけたと思います。
    建物の傷んでいる部分も修繕でき、電気系統の心配事も改善できて、大変良かったです。
    何より家族のストレスが減りました(笑)
    アフターフォローも含め、また何かありましたらお願いしたいと思います。

    この会社に決めた理由

    ・ホームプロの評価が良かったのと、過去に似たような環境でのコメントがあった
    ・見積の段階で現場の方もいらして、具体的にできるできないが想像しやすかった
    ・場所が近く、アフターフォローも安心できそうだった
    ・価格も妥当だった

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お住まいになりながらの工事という事で、こちらこそいろいろとご不便をおかけすることもあったかと思いますが、おかげさまで滞りなく工事を終える事ができたと思います。工事の仕上がりにも大変ご満足いただけたとのお声、大変嬉しく思います。ご家族のストレスも今回のリフォームにて解消できたとの事で本当に良かったです。また何かございましたら、遠慮なくご連絡いただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,060,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 和室
    施工地 東京都 昭島市
    工事完了日 2024年5月22日
    ホームプロで成約
    『満足のいく仕上がり』が良かった

    こちらの希望をよく聞いて貰い融通がきいた。
    下請けの職人さんも対応も良く技術的にも問題なく対応を頂き感謝をしています。
    このあとのアフターフォローに期待したいと思います。

    この会社に決めた理由

    3社の見積もりで1番安価であった。
    他社では無理と言われた畳の再利用を快く受けてくれ不足分の畳のみの発注ですんだ。
    土日休みの8時半から17時の時間帯での対応も良かった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。土用・日曜以外での工事をご希望でしたので、平日の時間帯で施工を行わせていただきましたが、工事の仕上がりにも大変ご満足いただけたとのことで安心いたしました。当社ではお客様のご希望にできるだけ添ったご提案ができるよう、これからもより一層業務に励んで参ります。ささいなことでも気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。末永いお付き合いをこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 4
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 365,000円
    築年数 11~15年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室
    施工地 東京都 羽村市
    工事完了日 2023年7月27日
    ホームプロで成約
    『納得の価格』が良かった

    施工は概ね満足出来る仕上がりですが、契約時点に工事が立て込んでいる事の説明が無く、契約してから着工するまでに1ヶ月以上待つことになり、その後予定していた事が後のばしになってしまった。
    重要事項は事前に具体的に知らせて欲しかった。

    この会社に決めた理由

    比較的見積り依頼の返信が早かった事と、相見積りをした中で一番安かった事、家から近い事業所だったので対応が早そうだったので。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
    工事の日程につきまして事前にアナウンスが漏れてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご内容を真摯に受け止めお客様のご期待に沿えるように精進させて頂きます。
    .

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 480,000円
    築年数 21~25年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、その他
    施工地 東京都 国分寺市
    工事完了日 2024年2月19日
    ホームプロで成約
    『担当者の人柄・説明力』が良かった

    お世話になってます。
    今後も引き続きお願いしたいです。

    この会社に決めた理由

    以前にもお願いして、よかったから。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。すべてに大変満足との評価までいただき、従業員一同大変嬉しく思います。インプラスと浴室暖房の工事を行いましたので、寒い季節、これからは暖かく快適にお過ごし頂けますね!また何かありしたら、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。お客様に寄り添ったより良いご提案ができるよう引き続き一生懸命頑張りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 1
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 12,879,112円
    築年数 21~25年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、トイレ、収納、和室、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下、その他
    施工地 東京都 青梅市
    工事完了日 2023年12月26日
    ホームプロで成約
    タイトルなし

    サービスは色々してくれて安かったが、依頼したとたん忙しいと、夏休みが入ったとはいえ1か月以上放っとかれ、着工まで1か月を切った頃から打ち合わせ。工程表も監督が忙しいからと営業の方が作ってきた。(監督経験があるから作れるとのことで確かにきちんとした工程表だった。)
    ピアノと多少の家具を置いたまま住みながらの工事を希望なのは最初から伝えていて、承知してくれた2社の内こちらに依頼したが、この規模で住みながらの工事はない等、何かにつけ言われ精神的に辛かった。しかも2階の一室だけに最低限の物で暮らしてたのに、長い間ほぼ1人の大工さんだけ。突然工事ない日もあった。やっとサッシ交換したと思ったらそのために削った外壁が1か月放置され中の壁に雨染み。サイズ違いでやり直し等細かい事は他にも多々。2か月たってもほとんど進んでないのに連絡なく1週間の工事放棄。その後も工事の順番、クリーニングさえもずさんだった。

    この会社に決めた理由

    ホームプロでの評価が数は少ないものの良かったこと、メーカーのリフォームショップということで多少安心感もあった。
    他の紹介サイトと合わせ3社に現地調査依頼をして、こちらと大手のリフォーム会社と2社で最後までかなり迷ったが、ほぼ同じ内容で150万位こちらの見積もりが安かったため。

    リフォーム会社からの返答

    この度は折角弊社をお選び頂きご依頼を頂いたのにもかかわらず、ご期待に応えるパフォーマンスが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後社内での連携を強化しお客様に喜んで頂ける工事を目指し、努力を惜しまず精進して参ります。今回のお客様のお声を真摯に受け止めより一層社内教育を徹底してまいります。何卒宜しくお願い致します。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
  • 5
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 6,621,000円
    築年数 26~30年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、洋室、廊下、その他
    施工地 東京都 国立市
    工事完了日 2023年8月18日
    ホームプロで成約
    『満足のいく仕上がり』が良かった

    とても良いリフォームができ満足です。営業、施工担当の皆様もとても感じが良く、工期中にも気になったことや追加の要望にその都度細かく対応いただけました。また、より良い仕上がりを目指して予算内で色々なご提案もしていただけました。結果、出来上がりも大変良くなり、リフォーム後の生活が楽しみです。今後も長いお付き合いをしていきたいです。

    この会社に決めた理由

    予算内で出来る限りこちらの希望に応えてくださった。見積もりのための内見の場で営業の方の知識が豊富で説明に納得でき、他の会社と比べて安心感があった。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価もいただき恐縮でございます。幸いにもお天気に恵まれ、当初の予定よりスムーズに工事を終える事ができましたね。何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いいたします。

    ※グループ会社のホームプロで成約したお客様の口コミ評価になります。
※2018年4月以降に投稿された口コミのうち最大10件を表示

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