株式会社アイテリアナカムラ 浴室・バス・ユニットバスリフォームの評判・口コミ

営業さんが寸法など見てくれていたが、それがTOTOさんの図面に反映ができていなかった。当日の工事でユニットバスのドア枠位置が間違っており、よく見るとTOTOさんの図面通りではあったが、部品を緊急で取り寄せ、よりドア枠を適切な位置にしてくれた。リフォーム会社の本領発揮はこのようにトラブル発生時にいかに対応できるかだと思った。こちらも言いづらかったが、完成後に言うと工期も間に合わなくなるので、躊躇したが、職人さんもずっと使うことをこちらの気持ちも理解してくれて嫌な顔せず対応してくれた。洗面所はそのままで、床の張り替えは隙間をカットしての見積もりだったが、職人の技で一枚もので仕上げてくれてとても職人さんには感謝している。自社施工の責任もあるが、いい職人さんを抱えているこの会社は素晴らしい。

担当者の方のリフォームについての説明がとても詳しく、信頼できる内容でした。職人の方々もとても丁寧で、仕上がりも美しく大変満足しております。

リフォーム会社がサービスで浴室乾燥機やポールなど付けてくれる物が何点かあり、ありがたかった。

全体的に良かった。担当者、工事の担当者の方など問題なかった。また、費用の面でも努力されたと思う。

見積の内見時に当初想定していたサイズが上手く入らなかったが、その場で代替について相談頂き、すぐに対応いただけたこと。

施工時期間際に、担当者研修で連絡がスムーズでなかった時に、担当者不在時の電話対応良かった。

こちらの予算と希望に合わせていただき、キャンペーンを利用して、憧れの設備を納得できる金額で提示してくれました。施工担当者が全員社員ということもあり、工事中の追加要望にも柔軟に対応していただきました。こちらの会社をご紹介していただき、とても感謝しております。

何度も足を運んでいただき、納得のいく打ち合わせができました。担当の方の対応も丁寧で安心できました。

見積もりから施工まで迅速な対応で満足しています。完了後も使用して問題点など特にありません。