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ミサワリフォーム北越の評判・口コミ(2ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    620万円~6570万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.3
    (18件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.1
    • 価格の納得感
      3.8
    • マナー・態度
      4.3
    • 作業中の配慮
      4.1
    • 説明のわかりやすさ
      4.2
    • 対応の速さ
      4.2
    • 施工の段取り
      3.9
    • 約束・時間の厳守
      4.2
※口コミのルールについては、口コミの利用規約をご覧ください。
  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,818,182円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 玄関、外壁外装・屋根
    施工地 富山県
    工事完了日 2022年9月24日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    外回りの工事だったので天候が関係する為、職人さんが急に来られたり、知らないうちに来られて修理されていた。来る前に担当者さんから知らせて欲しかった。仕方ないことだが天候、職人さんのコロナ感染で施工期間が大幅に遅れた。思っていたよりも説明、丁寧さに欠ける修理、仕上がり…と感じる箇所があってやり直しを依頼した。車庫修理の業者さんの養生の仕方、後片付けが丁寧ではなく材料の細かな切りカス、撤去交換した雨樋の留め金、釘落ちていたり、養生の留め方が甘くて風が強い際に自分で補強したり、外し忘れなどで何度も片付けた箇所があって残念だった。玄関タイルも割れていた。車庫のあて木に防腐剤塗布されておらずショックだった。担当者さん曰く、無垢材なので不要とのことだが、外回りなのに?と何かモヤモヤする。高所は恐いのでせめて西日の当たる手の届くところだけでも自分で塗ろうと思う。今更だけど、もう一社の方にするべきだったのでは…と思ってしまうことが何度かある。

    この会社に決めた理由

    初めて対面した時、提案された内容が全く同意できない、理解できない気分の悪くなる提案だったので、「この会社、この人は無いな」…と思ったが、その後何度か説明に来られたり、メールで何度問い合わせても面倒がらず答えてくれた。また、他社よりも此方の問い合わせに対する回答の早さ、説明の丁寧さに惹かれた。最終的に二社に絞った際には、もう一社と比べて価格が高いので悩んでいることを伝えたところ、内容を改めて説明してくれて提案内容も変えずに値引きしてもらえた。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社へご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。 頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後生活されていく中でお気づきの点・お困り事などございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 3,300,001円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根
    施工地 新潟県
    工事完了日 2022年9月22日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    迅速で分かりやすい説明が良かった。他社と比べて丁寧だったと思う。

    この会社に決めた理由

    丁寧な説明と対応がよかったから。また価格面も希望通りの価格帯だったため

    リフォーム会社からの返答

    高評価をいただき、ありがとうございます。予定より施工期間が延びたにも関わらず、私共の仕事に対する姿勢を応援してくださり、大変うれしく思っております。またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,263,637円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 新潟県
    工事完了日 2022年8月8日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    こちらの都合で作業を早目にと無理なお願いをしたのにも関わらず、対応して頂き感謝しております。

    この会社に決めた理由

    何社か見積り依頼したなかで、ミサワさんだけが我が家に合う提案をしていただきました。沢山のお宅を担当されているだけありますね。不安から安心に変わりました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また口コミ投稿もありがとうございます。いろいろな方向性がある工事内容でしたが、お打ち合わせを重ねた結果、提案・工期・出来栄えともにご満足いただけたこと、本当に嬉しく思っております。また工事前の荷物整理など、多大なご協力とご配慮をいただき、ありがとうございました。今回の工事をご縁に、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,809,091円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 キッチン・システムキッチン
    施工地 新潟県
    工事完了日 2021年9月8日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当の方の人柄が最高でした。こちらの要望をよく聞いてくださり、提案も押し付けがましくなく最初から最後まで丁寧な応対をしていただきました。連絡も密にとってくださり何回も足を運んでくださって要望通りの仕上がりになり大変満足しています。施工途中の要望も嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。

    この会社に決めた理由

    担当の方の人柄と要望をよく聞いてくださったこと、価格面でも納得できたことです。

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。担当者へのお褒めの言葉もいただき、本人も喜んでおります。また提案・出来栄えともにご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。打合せから工事期間中も、沢山のご協力とご配慮をいただき、本当にありがとうございました。その後お使い心地はいかがでしょうか?お気付きの点がございましたら、お気軽にお問合せください。今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 4
    (80代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 2,200,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 和室
    施工地 富山県
    工事完了日 2021年9月30日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    担当者のお人柄がよかったです。高齢者の施主に対しても、できるだけわかりやすく説明していただいたように思います。

    この会社に決めた理由

    対応が一番早かったことと、床下等までくまなく見ていただいて安全性を重視していただいたことなどに高齢者の施主としては安心感を持ったと思います。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社へご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。ご満足いただける工事ができたこと、これからも安心してお過ごしいただけるご提案ができたこと、大変うれしく思っております。今後生活されていく中でお気づきの点・お困り事などございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 190,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 洗面所・脱衣所
    施工地 新潟県
    工事完了日 2021年6月10日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    こちらの要望を、よく聞いてくださり、面倒な要望にも、丁寧に対応してくださりました。金銭面では、予算オーバーしてしまったことは、残念ですが、今後の、リフォームでは、予算通りに見積もりしてくださると、期待してます。

    この会社に決めた理由

    こちらの要望をよく聞いてくだり、展示場にも、連れて行ってもらい。素人の私には、とてもわかりやすかったです。それらの、親身になってくださった所が、決め手でした。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社へのご用命、口コミ投稿ありがとうございました。担当者へのお褒めのお言葉ありがとうございます。私たちも、お客様とじっくりお話しすることができ、たくさんの時間を取っていただいたことに感謝いたします。また、価格の面ではご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。引き続き、お客様のご要望を生かせるよう、そして喜んでいただけるよう、精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 5,941,500円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下
    施工地 富山県
    工事完了日 2021年6月30日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    職人さんとは、マキタの電動工具の話で盛り上がった。アリガトウ! ミサワさんは、メーカーとのつながりが、たくさんあってよかった。(パナソニック選びました)

    この会社に決めた理由

    どんな会社かわからないし、担当で決めるしかない。会社にベクトル向けても仕方ないし、何より担当者のベクトルを、凄く感じる事が出来た。決め手なんて、スキかキライかでしょ?

    リフォーム会社からの返答

    この度は弊社へご用命頂き、感謝申し上げます。また、担当者への身に余る賛辞を頂戴し、本人はじめ大変うれしく存じます。尚、リフォーム工事については、これからもお客様ファーストを心掛けより一層の研鑽を重ねてまいる所存です。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

  • 5
    (20代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 1,340,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 外壁外装・屋根、洋室
    施工地 富山県
    工事完了日 2020年9月24日
    SUUMOで成約
    『見積もりが明確で分かりやすかったこと』が良かった

    結構な頻度で工事の進捗を確認してくれて、投げっぱなしではないという安心感を感じることができました。

    この会社に決めた理由

    床下のダメージを測定する用の点検のための工事を提案していただき、最終的にかかる金額を把握した上で見積もっていただいたので、納得感があった

    リフォーム会社からの返答

    この度はご用命を頂き、誠に有難うございました。ご満足頂ける工事ができまして大変嬉しく思います。お住いのお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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  • 金額帯比率
    • ~100万円 … 19%
    • 100~300万円 … 34%
    • 300~500万円 … 12%
    • 500万円以上 … 35%
  • 施工箇所比率
    • トータル … 30%
    • リビング・ダイニング … 20%
    • キッチン … 20%
    • 浴室・バス … 10%
    • トイレ … 2%
    • 洗面所 … 3%
    • 収納 … 3%
    • 寝室 … 2%
    • 和室 … 2%
    • 階段 … 2%
    • 玄関 … 2%
    • 外壁・屋根 … 2%
    • バルコニー・エクステリア … 2%

ミサワリフォーム北越の会社データ

会社名
ミサワリフォーム北越(ミサワホーム北越株式会社)
対応エリア
新潟県で対応可能なエリア
阿賀野市、糸魚川市、魚沼市、小千谷市、柏崎市、加茂市、刈羽郡、北蒲原郡、五泉市、三条市、三島郡、新発田市、上越市、胎内市、燕市、十日町市、中魚沼郡、長岡市、新潟市秋葉区、新潟市北区、新潟市江南区、新潟市中央区、新潟市西蒲区、新潟市西区、新潟市東区、新潟市南区、西蒲原郡、東蒲原郡、見附市、南魚沼郡、南魚沼市、南蒲原郡、妙高市、村上市
※あいうえお順
富山県で対応可能なエリア
射水市、魚津市、小矢部市、黒部市、下新川郡、高岡市、砺波市、富山市、中新川郡、滑川市、南砺市、氷見市
※あいうえお順
会社概要データ
[住所]〒951-8533 新潟県新潟市中央区関新二丁目1番53号
[営業時間]9:00~18:00
[定休日]水曜定休、火曜・日曜不定休、GW、お盆、年末年始
[交通]関屋駅より徒歩8分
[設立]1982年5 月
[資本金]1億円
[年間売上]131億円
[従業員数]252名
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[提携ローン]有り
[資格保有者]一級建築士、二級建築士、マンションリフォームマネージャー、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター他
[建設業許可番号]国土交通大臣許可 第025301号
[その他許認可]宅地建物取引業 国土交通大臣(3)第008557号
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