セルコホーム　リフォームの評判・口コミ

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社にご注文いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ショールームにて仕様決めをしていただき、イメージ通りのリフォームが出来たと思っております。
施工中の段取りや管理の面で、ややご心配をお掛けしたことについては、たいへん反省しております。
特に浴室と洗面所が暖かいとのことで、快適なリフォームライフをお過ごしくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。また工事中はキッチンの納期が変更になるなどご迷惑をお掛けしました。その節はご理解とご協力感謝いたします。今回ご実家を次の世帯に住み継ぐというタイミングにお役に立てたこと大変光栄です。断熱性能を強化し、１フロアーで安心して生活でき、お孫さん達が集まっても居心地のよいLDKにしたりと間取り変更もご提案させていただきました。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、また現場の対応を含め高評価をいただき誠に有難うございました。
今回水回りのリフォームということで、商品や収納選定など主婦目線を気に入っていただき嬉しいかぎりです。解体後タイルの浴室やトイレの下地が予想以上に腐食が傷んでおりましたが、この機会にしっかり手当できましたので今後は安心して長くご使用いただけるかと存じます。ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価いただきありがとうございます。また数社の中より当社をお選びいただき光栄です。今回、外壁屋根の劣化がかなり進行していましたので「カバー工法」で下地から防水の性能も向上し一安心ですね。また、色味についてもカタログだけでなく見本を外で確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。これからもホームドクターとして何でも相談いただける関係を目指しております。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は全てにおいて「大変満足」の評価いただきありがとうございます。スタッフ、職人共にとても励みになります。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物や家具を移動していただいたり、細かい粉塵が発生したりご不便をお掛けしたかと思います。そんな中でも、ご理解いただきありがとうございました。今回はじめてのリフォームとのことでクロス選びなどお子様も楽しみながら色決めに参加されていたのが印象的です。ご家族の貴重なイベントの機会に携われたことがとても嬉しく光栄です。今後共宜しくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて大変満点、及び全ての詳細項目で満点以上を頂戴し心より嬉しく感じております。
私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。
「1日で完成させていただきとても助かりました」とのことですが、工期短縮の段取りはしておりましたがお客様の方で事前に工事がしやすいように荷物の移動など準をしていただいたおかげでスムーズに進められたと思います。また今後とも信頼いただけるように精進させていただきます。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

総合評価にてご満足いただき感謝いたします。県外からのご依頼で、打合せ回数も限られた中でとなりましたが、他社さんよりご提案内容を気に入っていただき、当社をお選びいただけたこと大変光栄に思います。古い建物でしたので、実際解体後に柱が腐っていたり、床のぶかつきや配管の老朽化など当初の計画より内容が増えてしまった部分はございましたが、県外でもメールでの報連相にて無事進めることができました。弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。配管カバーの仕上がりにご指摘いただくこともございましたが、真摯に向き合い対応させていただき、職人一同やりがいのあった工事です。
今後ともよろしくお願いします。