パナソニック リフォーム 階段リフォームの評判・口コミ

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。工事途中から、お住まいになりながらの工事という事もあり、工事期間中は大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。しかしながら、最後にこのような励みになるお言葉を頂戴して、感謝の気持ちでいっぱいでございます。商談開始から、今に至るまで、私も、設計担当も、現場監督も、チーム一丸となって、お客様の今後の生活を想像しながら、ご提案、工事管理をさせて頂きました。玄関の扉を最後に締める際にはとても寂しく、またお呼びいただけないかなという思いでおりました。またいつでもお呼びくださいませ。相談だけでも、私でお役に立てることでしたら、なんでも構いません。今後とも、生涯お付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。改めまして、この度はご用命いただきましてありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、また貴重なご評価をいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォームは二世帯住宅ということで、ご両親様とお子様世帯それぞれのご要望が異なる中、安心して長く住み続けたいというご両親様の思いと、間取りやデザインにこだわりを持たれるお子様世帯のご希望を、どちらも大切にしながらご提案を進めさせていただきました。進捗確認も都度行いながら、無事にお引渡しできたことを嬉しく思っております。私たちの提案力やチームワーク、そしてご家族様に寄り添った対応を評価していただき大変光栄です。ご説明や現場対応についても信頼していただけたこと、スタッフ一同の励みになります。今後もご家族皆様が快適に、そして安心して暮らしていただけるよう、アフターサポートにも努めてまいります。また何かございましたらお気軽にご相談ください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく、また身の引き締まる思いでおります。特に、＊＊「担当者の人柄」や「一番レスポンスが早く丁寧だったこと」＊＊について最高の評価をいただけたことは、私にとって何よりの励みになります。お客様にご不安なくスムーズにリフォームを進めていただくため、ご評価いただけたことを心から光栄に思います。また、＊＊「担当が女性だったこともあり、お母様との相性が良かった」＊＊というお言葉は、弊社が大切にしているお客様一人ひとりに合わせた細やかな対応が実を結んだ結果と受け止めております。リフォーム後の新しい水回りでの生活を、ご家族皆様で気持ちよくお過ごしいただければ幸いです。今後とも、何かお困りのことや追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。工事期間中には、解体後に予期せぬ建物の補修が必要な箇所が判明いたしましたが、現地にてお客様にもご確認いただき、施工方法やそれぞれのメリット・デメリットをご説明の上、ご納得いただいたうえで進めさせていただきました。ご理解とご協力に感謝申し上げます。また、お引越しのご予定に合わせたタイトなスケジュールの中ではございましたが、都度お打ち合わせの機会をいただき、工事の進行状況や今後の予定を丁寧に共有させていただきながら進めてまいりました。お客様のご理解とご協力のおかげをもちまして、無事に工事を完了することができ、心より感謝申し上げます。今後とも、より一層ご満足いただける対応と品質の実現に努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。改めまして、この度は誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に大切なリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。商談の際は、お母様にもご参加いただき、毎回の商談が楽しみでした。工事中は、営業・設計・建設・施工店とコミュニケーションを密にとり、安全に工事が完了できましたこと、また、お客様よりこのような評価をいただけたこと、大変うれしく思います。工事期間中は、お客様からも多大なご協力をいただきました。ありがとうございました。今後もアフターメンテナンスを通じ、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価をいただき、誠にありがとうございます。リフォームプランの提案においては、お客様のご要望に沿ったプラン＋提案プランの２プランをご用意しました。打ち合わせ中のプラン変更にはその場で手書きで作図やパース提案を行い、お客様こだわりのご要望を大切にしながら、プランを確定していきました。着工後は現場管理担当者を中心に、営業＋設計＋現場施工者が密に連絡を取り合うチーム体制で工事を進めてまいりました。計画プランに変更が生じる場合には現場でお客様へご説明し、不明確な箇所は曖昧にせず確認いただけたことで、お客様の要望が即現場に反映され、スムーズな工事進行に繋がりました。お客様には常にきめ細かく確認をいただき、すぐに連絡やご指示をいただけましたことで、3ヶ月半と長い工期でしたが、予定通りお引渡しすることが出来ました。これもひとえにお客様のご協力のおかげと、大変感謝しております。今回のリフォームを通じてお喜びいただけるお住まいが完成しましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。今後共末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。