住友不動産の新築そっくりさん キッチン・システムキッチンリフォームの評判・口コミ（3ページ）

こちらの要望が伝わってなかったことが多かった。口頭での連絡はダメだと思った。

わからない事や困り事で、連絡するとすぐに対応してくれたこと。

提案段階で建物調査の無償対応の上、こちらの曖昧な要望を明確化して的確なリフォームプランを提案してもらえました。設計や工事もよかったですが、それだけでなくリフォーム前の引越しや家財の預かりなど事細かに支援があり、とてもよかったです。

担当者の知識、提案、組織力、フォロー体制等、他社さんと比べて別格でした。最後まで安心してお任せ出来ました。

補助金に間に合うように短期間で完成させていただきありがたかったです。また予算に合わせて計画を立てましたが、途中で大工さんが計画にプラスしてできる範囲でよくしていただいて嬉しかったです。

住みながらのリフォームで、工事箇所に子供が立ち入らないか心配で、棟梁に相談したところ、解体廃棄予定のドアを上手く使って、工事箇所と居住スペースをしっかりと分けてもらえました。おかけで安心してリフォーム中、過ごすことができました。リフォーム後の冬を迎えましたが、断熱効果の素晴らしさを実感してます。

適切に対応していただき感謝しています。数あるリフォーム会社の中で、住友不動産様はこちらの意向をきちんと捉えていただき、信頼のおける会社だと思いました。

有名な会社で費用もかかるかと心配でしたが、ほぼ予算通り要望通り完成してよかったし、こちらの要望を聞き入れてくれました。事務所の雰囲気もよい会社でした。

会社規則が厳しいだけ担当者の管理や対応はしっかりしていました。まさにイメージ通り新築そっくりに仕上げて頂きました。

最初から最後まで丁寧かつ分かりやすい説明でとても助かりました。また何かお願いしたい時も同じ新築そっくりさんの同じ担当者でお願いしたいと思います。