住友林業のリフォーム 和室リフォームの評判・口コミ（2ページ）

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、担当者にお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。どの建物でも、築年数が経つにつれて、どうしても修繕を行う必要が出て来ます。弊社では、工事を行った部分に関しまして、しっかりと保証を行うため、修繕を行う部位の全体的なリフォームをご提案させていただいております。何度もお時間をいただいたにも拘わらず、担当者からのご説明に、ご理解をいただきまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。弊社では、全国に支店を配置しており、現在お住いの地域でのお打ち合わせを行いながら、別荘やご実家などのお住まいから遠い地域での現地調査を行えるようにしております。また、オンラインでのお打ち合わせも行っており、お客様の御都合にお応えしながら対応出来るようにと努めております。この度は、弊社での取り組みがお客様へのご満足に繋がったことを大変嬉しく存じます。大変有難いお言葉をいただき誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。ご提案させていただく幅を広げ、質を高めていけますように改善し、努めてまいります。これからは、アフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、工事中のご説明について、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。特にこの度は、災害のメンテナンスを含めた施工であったかと思いますので、工程毎の区切りで、お客様からご質問をいただく前に、当社側からご説明をするべきものだったかと思われます。申し訳ありません。今後、貴重なご意見を参考にさせていただき、改善し、努めてまいります。これからは、アフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、マンションの防音対策提案について、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。ご意見を参考にさせていただき、マンション防音提案について検討していきたいと思います。これからも、お客様へより良くご提案出来ますように改善し、努めてまいります。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。記録漏れについて、鍵の管理について、対応不備がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。工事着手前に、内容の詳細説明と確認が不足しておりご迷惑をお掛けしました。今後、貴重なご意見を参考にさせていただき、改善し、努めてまいります。これからは、アフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。弊社では、女性の営業担当も多く、女性ならではの目線でのご提案をすることも大切にしております。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからは、アフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。