住友林業のリフォーム リビング・ダイニングリフォームの評判・口コミ（3ページ）

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただいたにも拘わらず、ご不満を与えてしまい、大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました通り、特にマンションでの水まわりの水漏れは、お客様も階下の方にも被害を与えてしまう可能性が高いため、早急な対応が必要です。チームで対応しているため、重大な事故には繋がりませんでしたが、改めて社内で共有し、初期対応の迅速化に努めてまいります。これからは、メンテナンスのお付き合いもございます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、弊社が得意な自然素材を使ったリフォームについて、ご満足いただけましたこと、大変有難く存じます。営業と設計を兼ねた建築士の営業がお客様のご案内をさせていただきました。人柄と知識面の両方についてお褒めいただきましたことについても大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。当社では、チームでのバックアップのもと、営業担当が設計を行い、ご提案させていただいております。ただ営業を行うだけではなく、いただいたお言葉の通り、専門的な知識と経験を活かし、まじめで誠実なご案内に努めております。大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、担当者へのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当社は、お客様へ正確で迅速なご提案を行うため、建築士の資格を持った営業担当が営業設計担当として、お客様へのご案内をいたしております。会社全体の方針がお客様へのご満足に繋がったことは、大変うれしく存じます。これからは、メンテナンスのお付き合いもございます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。デザインについて、お褒めの言葉をいただき、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。当社では、営業設計担当・インテリア担当・工事担当・メンテナンス担当・管理建築士と役割を分けて、専門性の高い総合的なご案内をしております。インテリア担当に対しても、お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、担当者へのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当社は、お客様へ正確で迅速なご提案を行うため、建築士の資格を持った営業担当が営業設計担当として、お客様へのご案内をいたしております。会社全体の方針がお客様へのご満足に繋がったことは、大変うれしく存じます。これからは、メンテナンスのお付き合いもございます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。リフォームのデザイン提案にご満足いただき、大変嬉しく存じます。弊社は、木材商社でもある住友林業のグループ会社であり、木材提案を得意としております。その木材を活かすためにも、内装デザインには、材質や質感が違う内装材を組み合わせ、さらに質の良い木質感をご提案出来るように努めております。これからも誠実に対応させていただきます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、3社ご検討の中から、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。今回のご実家のような古民家は、現在では大変貴重な建物で、弊社でのリフォームでは、社内で共有しておる技術と経験により、これからも長く住まえるようにご提案をさせていただいております。技術の面でのご案内は、実際、工事を行って見ていただかないと、お客様へご理解いただくことはなかなか難しいのですが、大変有難いお言葉をいただき、嬉しく存じます。これからも、長く住まえるように、アフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。ご提案させていただく幅を広げ、質を高めていけますように改善し、努めてまいります。これからは、アフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願いします。