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住友林業のリフォーム 玄関リフォームの評判・口コミ(2ページ)

  • 掲載事例の価格帯
    307万円~9800万円
  • 対応建物
    マンション/一戸建て
  • 口コミ評価平均
    4.5
    (50件)
    評価について
    口コミ評価平均
    SUUMOリフォーム成約者口コミ評価の平均。
    ( )内は成約者口コミ件数。
    • 仕上がり
      4.5
    • 価格の納得感
      3.9
    • マナー・態度
      4.6
    • 作業中の配慮
      4.3
    • 説明のわかりやすさ
      4.4
    • 対応の速さ
      4.3
    • 施工の段取り
      4.3
    • 約束・時間の厳守
      4.5
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  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 19,680,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、外壁外装・屋根、洋室、廊下
    施工地 高知県
    工事完了日 2023年6月30日
    SUUMOで成約
    『担当者のリフォームに関する知識・理解度』が良かった

    大手の会社さんなので安心感はありました。こちらの要望に対して、できるかできないか、変えるべき所などはっきりとお話しいただき、リフォームを現実的に考えられるようになりました。

    この会社に決めた理由

    大手の安心感と具体的提案内容、きちんとした仕事をしていただけると感じたので。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。リフォーム工事は専門性が高いことが多い為、お客様への丁寧な説明を行うようにしています。その点に於いて、大変有難いお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。大手の安心感とのお言葉に甘えることなく、各担当の丁寧な対応を心掛け、今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 36,678,776円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、階段、玄関、洋室、廊下
    施工地 兵庫県
    工事完了日 2023年6月30日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームの性能』が良かった

    リフォーム途中で工事の追加や変更点が出てきた時も、その都度、覚書や契約書を交わしてきちんと進めて下さったので、安心してお任せできた。

    この会社に決めた理由

    古き良き部材を残しつつも、耐震度を高め、バリアフリーを実現できるプランを提案してくださったから。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。当社は「木に強い」と自負しており、新たな提案はもとより、古材などの利用も積極的に行うよう心掛けています。これからも誠実に対応させていただきます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ マンション
    費用 10,969,091円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、玄関、洋室
    施工地 愛知県
    工事完了日 2023年3月7日
    SUUMOで成約
    『担当者の要望理解度』が良かった

    施工前の営業担当者の方は、当方の要望をいつも的確に汲み取って下さり、とてもスムーズでした。同年代の方で、出身も近かったので大変お話しもしやすかったです。インテリアの方も若い女性の方でしたが、非常にセンスの良い方で、当方の要望を汲み取りつつ、家具、クロス、カーテン、カーペット、照明等、様々に選ばなければならない場面でも、さりげなくリードして下さったので、ストレスを感じることなくどんどん話を進めていくことができ、大変助かりました。現場担当も若い女性の方でしたが、大変真摯にこちらの要望に応えて下さり、色々な相談事にも、毎回嫌な顔一つ見せずに丁寧にご対応頂き、とても感謝しています。提携の現場の方も、とても優しくて、色々とお願い事もしやすく、助かりました。マンションで梁が多い物件なのですが、クロスの仕上げも丁寧で、フローリングの床材もとても良いものを使って頂き、裸足で歩いていても、とても気持ちが良く、フローリングというよりは板の間、といった感じです。関わった全てのご担当者が、仕事が出来る、というだけではなく、人間的に信頼できて素敵な方たちばかりで、さすが住友林業さん、素晴らしい人材の宝庫だな、と感銘を受けました。

    この会社に決めた理由

    3つの会社で相見積もりを取らせて頂き、全く同じ間取り・条件でお願いしたところ、3社ともほぼ同じ料金でしたので、大手である住友林業さんにお願いすることにしました。また、営業担当の方も知識が豊富で、こちらの要望や疑問に対してすぐに応えて頂けるだけにとどまらず、「こういう方法もあります」というように+アルファのご提案もして頂けたことも大きな決め手のひとつになりました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、各担当にお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけることは、各担当個人としても、会社としても大変励みになります。これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。

  • 5
    (30代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 10,000,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、洋室、廊下
    施工地 愛媛県
    工事完了日 2022年12月26日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    部分リフォームから、全体リフォーム、耐震リフォームと話が膨らみ、一年かかりました。沢山の親族の要望をまとめてくださりありがとうございます。

    この会社に決めた理由

    祖母の土地建物で、祖母の痴呆症が進み、新築が一番とはわかっていても、新築が難しくなり、リフォームとなりました。他社が新築をすすめる中、最後までリフォーム案を考えてくれました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、担当者へのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。多くのご要望をいただきますことは、ご提案しやすくなり、弊社担当としても有難いと存じます。これからは、メンテナンスのお付き合いもございます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

  • 5
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 11,885,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、玄関、外壁外装・屋根、洋室、廊下
    施工地 山口県
    工事完了日 2022年8月7日
    SUUMOで成約
    『自然素材を使った専門的なリフォームができたこと』が良かった

    理想のリフォームができました。様々な要望にも対応していただき、満足です。

    この会社に決めた理由

    価格とリフォーム内容が良かったから。営業の方の人柄と知識面で信頼できました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、弊社が得意な自然素材を使ったリフォームについて、ご満足いただけましたこと、大変有難く存じます。営業と設計を兼ねた建築士の営業がお客様のご案内をさせていただきました。人柄と知識面の両方についてお褒めいただきましたことについても大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。

  • 4
    (50代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 4,710,000円
    築年数 21~30年
    リフォーム箇所 寝室、階段、玄関、エクステリア・バルコニー・庭
    施工地 福井県
    工事完了日 2022年7月7日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    親切にアドバイスして頂いたり、この方がいいですよとか、具体的な提案をして頂きました

    この会社に決めた理由

    悩んでいたのですが、会社を紹介してくれる、名前は忘れましたが、そこで二社紹介してくれましたが、対応したの早かった住友さんにお願いしました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。デザインについて、提案内容について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、長く住まえるように、アフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願いします。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 19,080,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、玄関、外壁外装・屋根、廊下
    施工地 高知県
    工事完了日 2021年9月28日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    思い通りの素晴らしいリフォームが出来、大満足です。家具選びもデザイナーさんに依頼して正解でした。素敵な空間に満足しています。有難うございました。

    この会社に決めた理由

    提案していただいた、リフォームのデザインがとても素敵でした。即決です。担当者の方々が皆さんとても親切丁寧迅速に分かりやすく説明してくださるので、安心してお任せすることが出来ました。大工さんの技術も素晴らしく仕上がりも早くて立派です。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。デザインについて、お褒めの言葉をいただき、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。当社では、営業設計担当・インテリア担当・工事担当・メンテナンス担当・管理建築士と役割を分けて、専門性の高い総合的なご案内をしております。インテリア担当に対しても、お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。誠にありがとうございました。

  • 5
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 4,230,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 和室、玄関、外壁外装・屋根、廊下
    施工地 新潟県
    工事完了日 2021年10月23日
    SUUMOで成約
    『担当者の人柄』が良かった

    打ち合わせが念入りに非常に丁寧でした。小さい娘が2人いますが、段々と慣れていって打ち解けていました。それほど何度も通って丁寧に打ち合わせをしていただきました。

    この会社に決めた理由

    新築やリフォームの家を見て立派なのは住友さんだとすぐ分かる。という話を聞いていました。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、担当者にお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。どの建物でも、築年数が経つにつれて、どうしても修繕を行う必要が出て来ます。弊社では、工事を行った部分に関しまして、しっかりと保証を行うため、修繕を行う部位の全体的なリフォームをご提案させていただいております。何度もお時間をいただいたにも拘わらず、担当者からのご説明に、ご理解をいただきまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

  • 5
    (60代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 6,370,000円
    築年数 30年以上
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、玄関
    施工地 東京都
    工事完了日 2021年6月7日
    SUUMOで成約
    『提案されたリフォームのデザイン』が良かった

    リフォーム提案時に施工担当が同席したのは住友林業だけだったので好感が持てた。

    この会社に決めた理由

    木材や石材を用いた提案内容が秀逸だった、また担当者の対応が誠実。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。リフォームのデザイン提案にご満足いただき、大変嬉しく存じます。弊社は、木材商社でもある住友林業のグループ会社であり、木材提案を得意としております。その木材を活かすためにも、内装デザインには、材質や質感が違う内装材を組み合わせ、さらに質の良い木質感をご提案出来るように努めております。これからも誠実に対応させていただきます。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。

  • 4
    (40代)
    建物タイプ 一戸建て
    費用 18,540,000円
    築年数 11~20年
    リフォーム箇所 リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、玄関、外壁外装・屋根、エクステリア・バルコニー・庭、子ども部屋、書斎、洋室、廊下
    施工地 鹿児島県
    工事完了日 2020年8月31日
    SUUMOで成約
    『大工(職人)の対応・技術』が良かった

    さすがの大手。キッチンやシステムバスなど、提携メーカーの値引率が素晴らしかった。ただ、内装に関しては市販の建具のみ提案され、大工の造作建具などの提案はゼロ。完成した家の個性はあまりない。施主からの提案に対する対応の柔軟性が乏しい。大手ならではの長所と短所があり、そこを良く検討したほうがよいと感じる。

    この会社に決めた理由

    大手の安心感。アフターサービスはしっかりしている。良い材料を使うので価格は高くなる。

    リフォーム会社からの返答

    この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。ご提案させていただく幅を広げ、質を高めていけますように改善し、努めてまいります。これからは、アフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願いします。

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データで見る住友林業のリフォーム

  • 対応エリア
    全国(一部エリアをのぞく)
  • 金額帯比率
    • ~100万円 … 11%
    • 100~300万円 … 30%
    • 300~500万円 … 9%
    • 500万円以上 … 50%

住友林業のリフォームの会社データ

会社名
住友林業のリフォーム(住友林業ホームテック株式会社)
対応エリア
全国(一部エリアをのぞく)
会社概要データ
[住所]〒101-0003 東京都東京都千代田区一ツ橋二丁目6-3 一ツ橋ビル6階
[営業時間]9:15~17:30
[定休日]本社/水曜日・日曜日・祝日 支店・営業所/火曜日・水曜日・祝日
[設立]1988年10 月
[資本金]1億円
[年間売上]662億7000万円
[従業員数]2167名
[支店・店舗]65店舗
お問い合わせ先
(TEL・FAX)
番号を表示
その他のデータ
[保険]傷害保険、請負賠償責任保険、生産物賠償責任保険
[提携ローン]有り
[加盟団体]マンションリフォーム推進協議会、公益社団法人インテリア産業協会
[資格保有者]1・2級建築士、インテリアプランナー、インテリアコーディネーター他
[建設業許可番号]建設業許可 国土交通大臣許可(特-28)第14707号/一級建築士事務所 東京都知事登録 第38812号
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