足柄下郡（神奈川県）の収納リフォーム会社情報（2ページ）

耐震補強も提案していただき、それも込みなので高額ではあったけど、一生モノの家に関することなのでそこはやはり、大手の安心感もありこちらの会社に決めさせていただきました。

数社を提案され、一番に返答してくれた会社でした。まず話を聞いてもらい、そののち提案をもらうのが流れだとおもいます。担当さんはできる方だと初見で思いました。ゆえに相見積もりはしませんでした。

この地域ので大規模リフォームに対応できる会社として紹介された。また、以前から住宅雑誌等で知っていた。大きな会社で信頼できると思った。

スピード感と納得感です。最初にコンタクトをいただいた会社でしたが、こちらの希望を細かく聞いていただいたうえに、非常にわかりやすく説明していただきました。そもそもリフォームを決断できたのも住友さんだったから、と思っています。

担当者の方の人柄と対応の早さに大満足。説明も的確で、聞いていて心地よかった。リフォームに対するこちらの意図をしっかり汲んでいただいた。ただ取り壊すのではなく、残すところはしっかり残す、いいところは残すといった配慮があった。これまで住んできた思い出や、先祖の思いもある。そこをしっかり理解していただいたと思う。