かほく市（石川県）の和室リフォーム会社情報

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社から弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。リフォームで生活がより良いものになっておりましたら幸いです。使っていて気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご評価を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく、また身の引き締まる思いでおります。特に、＊＊「担当者の人柄」や「一番レスポンスが早く丁寧だったこと」＊＊について最高の評価をいただけたことは、私にとって何よりの励みになります。お客様にご不安なくスムーズにリフォームを進めていただくため、ご評価いただけたことを心から光栄に思います。また、＊＊「担当が女性だったこともあり、お母様との相性が良かった」＊＊というお言葉は、弊社が大切にしているお客様一人ひとりに合わせた細やかな対応が実を結んだ結果と受け止めております。リフォーム後の新しい水回りでの生活を、ご家族皆様で気持ちよくお過ごしいただければ幸いです。今後とも、何かお困りのことや追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき、ありがとうございます。私どものご提案したプランをご支持頂きましたこと嬉しく思います。しかし結果的にはご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。ご希望の年内での工事引き渡しへの意識が偏重したことで、お客様にじっくり思い悩んでプランを決めていただく工程に欠けていたかと思います。ご計画を進める上で大事なお時間を急いてしまい、申し訳ございませんでした。工事の途中にご要望を多くいただいたことも、お客様のご検討・ご納得いただけるステップを弊社が踏めていなかった故に、ご契約内容に含められなかったのかと思っています。今後はこのようなことが無いよう、社内共有し各関係者に周知改善の徹底を図ってまいります。お気づきの点があれば、お気軽にお問合せください。今後とも何卒、よろしくお願いします。