神戸市西区（兵庫県）の玄関リフォーム会社情報（2ページ）

リフォームそのものについて不満はありません。ただ（資材高騰の予想があったためではありますが）決断を急がざるを得なかった。もう少し私の方で（ネット環境のこと等）準備しておけばよかったとは思います

要望に対して実現可能な案やデザインを色々と提案いただき、また工期も希望通り引き渡しいただき感謝しています。

初夏に始まり、まだ夏のうちに引き渡していただきました。大工さんには本当に本当に暑い中対応いただき感謝でいっぱいです。営業の方に、「これだけの規模なら、うちに任せてもらった方が絶対いいです。」とリフォーム会社の決定に背中を押してもらえたこと、今なら納得できます。もともと工期が長いわけではなかったのに、後になって引き渡しを１週間ほど早めてほしいと申し出たことも快諾していただけて、とても有り難かったです。

最初はとても熱心だと思いました。印象も良かったのですが結果営業担当者はハズレでした。施主の気持ちには寄り添ってくれず何でもリフォームだから仕方ないと…。担当者が違えば又違ったのだと思いますが施主がここまで我慢しなければならないのかという気持ちになりました。違う会社にお願いすれば良かったと会社選びに後悔。明細は先ず判りにくいです。

都度、工事の内容と進捗状況についての詳細な説明があったので安心できた。工事中に発生した問題についても速やかに対応してくれた。