広島市佐伯区（広島県）の廊下リフォーム会社情報（2ページ）

当初計画していた完了日より大幅に遅れた。工事中の段取り連絡をこちらから問い合わせてから回答が来るということが多かった。

まず対応の速さと人柄が良かったです。じっくり話を聞いてくださったのもありがたかったです。そして、仮住まいの用意があったのもとても助かりました。

右も左も分からない状態から、丁寧に説明していただきとても分かりやすかったです。ショールームの案内も嫌な顔をせず長い時間対応いただくなど、ありがたかったです。

こちらに不安要素があると、リフォームに直接関係ないことでも力になろうとしてくださったことや、こちらから連絡したときの対応の早さなど、感謝する点がありました。ただ、あたりまえだとは思いますが引き渡し後の対応はまた別のようです。

適切に対応していただき感謝しています。数あるリフォーム会社の中で、住友不動産様はこちらの意向をきちんと捉えていただき、信頼のおける会社だと思いました。